Questions fréquentes sur Playova.

Playova est un lecteur IPTV pour votre compte Xtream Codes ou votre liste M3U. Les chaînes, films, séries et programmes disponibles dépendent de votre source. Playova est disponible dans le Microsoft Store pour Windows, sur Google Play pour les téléphones et tablettes Android et sur l’Amazon Appstore pour Fire TV. Vous pouvez acheter Basic ou Plus dans l’application. Les versions destinées aux autres boutiques sont encore en développement ou en cours d’examen.

Non. Vous ajoutez votre propre source et devez être autorisé à regarder son contenu. Playova ne vend ni ne fournit de chaînes, films, séries ou abonnements IPTV. Le site utilise un catalogue de démonstration pour présenter le fonctionnement de l’application.

D’un abonnement auprès d’un fournisseur, sous l’une de ces deux formes : un compte Xtream Codes, c’est-à-dire une adresse de serveur, un nom d’utilisateur et un mot de passe ; ou un lien M3U. C’est votre fournisseur qui vous donne l’un ou l’autre. Playova n’est pas un fournisseur et ne vend ni l’un ni l’autre.

Non. playova.app est le site de l’application : ce qu’elle fait, où la télécharger, votre compte et vos licences. La lecture se fait dans l’application, sur votre propre appareil.

Playova prend actuellement en charge les comptes Xtream Codes et les listes M3U. Les portails Stalker et Ministra ne sont pas pris en charge.

Playova stocke le catalogue et le guide localement, mémorise la progression de lecture et propose l’enregistrement ou le téléchargement sur les plateformes compatibles. Les fonctionnalités dépendent de votre appareil, fournisseur et licence. Les pages des plateformes expliquent ces différences.

Ouvrez Sources et ajoutez un compte Xtream Codes avec l’adresse du serveur, le nom d’utilisateur et le mot de passe de votre fournisseur, ou collez l’URL d’une liste M3U. L’application importe le catalogue pour le parcourir localement. Son actualisation et le chargement des images ou détails manquants nécessitent toujours Internet.

Xtream Codes donne un accès structuré aux chaînes, films, séries, catégories et données de programme fournis par votre fournisseur. M3U est un format de liste ; les éléments et données de programme disponibles dépendent de cette liste. Votre fournisseur détermine les contenus accessibles.

Oui, si votre licence autorise plusieurs sources. Vous pouvez les enregistrer et passer de l’une à l’autre ; l’historique, les favoris et les listes à regarder restent séparés par source et par profil. Le nombre de sources dépend de la plateforme et de la licence.

Fire TV

Non. Sur Fire TV, ouvrez la Configuration rapide, puis ouvrez playova.app/tv/ sur votre téléphone ou votre ordinateur et saisissez le code affiché par le téléviseur.

Android TV

Non. Sur Android TV, ouvrez la Configuration rapide, puis ouvrez playova.app/tv/ sur votre téléphone ou votre ordinateur et saisissez le code affiché par le téléviseur.

Téléviseur LG

Non. Sur un téléviseur LG, la Configuration rapide envoie votre source depuis votre téléphone ou votre ordinateur avec un code.

Téléviseur Samsung

Non. Sur un téléviseur Samsung, la Configuration rapide envoie votre source depuis votre téléphone ou votre ordinateur avec un code.

Les informations de la source sont stockées sur votre appareil et utilisées pour se connecter à votre fournisseur. Sur ordinateur et mobile, le mot de passe et les adresses de médias contenant des identifiants sont chiffrés dans la base locale ; l’adresse du serveur Xtream et le nom d’utilisateur restent lisibles. Cela ne protège pas contre une personne pouvant exécuter des programmes sous votre identité sur l’appareil. La configuration rapide utilise un transfert chiffré distinct vers la TV. Consultez la page de confidentialité.

Vous pouvez parcourir le catalogue et le guide déjà sauvegardés sur votre appareil. Les nouvelles images, les détails et les mises à jour peuvent nécessiter Internet. Le streaming exige une connexion fonctionnelle au fournisseur ; les téléchargements terminés sont lisibles hors ligne tant que la licence l’autorise.

Oui, si votre source fournit les données de programme. Le guide affiche les émissions en cours et à venir. Vous pouvez masquer les chaînes sans données de programme.

Aucune adresse XMLTV séparée ne peut être saisie dans l’application. Playova utilise les données de programme de votre source. Pour Xtream, il vérifie le programme du fournisseur ; pour une URL M3U contenant des paramètres de nom d’utilisateur et de mot de passe, il peut essayer l’adresse XMLTV de ce fournisseur. Un simple lien M3U peut ne proposer aucun programme détectable. La disponibilité dépend de la source.

Oui, si votre fournisseur propose le rattrapage pour cette chaîne et cette émission. Ouvrez une émission passée disponible dans le guide. La période accessible et la possibilité de lecture dépendent des archives du fournisseur.

Windows

Oui. Playova sur Windows garde un tampon facultatif de la diffusion pendant que vous regardez, pour que vous puissiez mettre en pause et revenir en arrière dedans. Il est désactivé par défaut ; activez-le et réglez son espace disque dans les Paramètres.

Mac

Oui. Playova sur Mac garde un tampon facultatif du direct pendant que vous regardez, pour que vous puissiez mettre en pause et revenir en arrière dedans. Il est désactivé par défaut.

Linux

Oui. Playova sur Linux garde un tampon facultatif du direct pendant que vous regardez, pour que vous puissiez mettre en pause et revenir en arrière dedans. Il est désactivé par défaut.

Fire TV

Playova sur Fire TV revient en arrière grâce à l’archive de votre fournisseur ou à la fenêtre de temps dont dispose le lecteur.

Android TV

Playova sur Android TV revient en arrière grâce à l’archive de votre fournisseur ou à la fenêtre de temps dont dispose le lecteur.

Téléviseur LG

Playova pour téléviseur LG revient en arrière grâce à l’archive de votre fournisseur ou à la fenêtre de temps dont dispose le lecteur.

Téléviseur Samsung

Playova pour téléviseur Samsung revient en arrière grâce à l’archive de votre fournisseur ou à la fenêtre de temps dont dispose le lecteur.

Android

Playova sur Android ne revient en arrière dans la télé en direct que si le flux et le lecteur le permettent ; l’archive de votre fournisseur est le moyen habituel de remonter.

Windows

Oui. Playova sur Windows enregistre la chaîne que vous regardez et programme des émissions depuis le guide ou par horaire. Gardez Playova ouvert et le PC éveillé, en ligne et avec de l’espace disque libre quand un enregistrement est prévu.

Mac

Oui. Playova sur Mac enregistre la chaîne que vous regardez et programme des émissions. Gardez Playova ouvert et le Mac éveillé ; fermer le capot d’un MacBook le met en général en veille et arrête l’enregistrement.

Linux

Oui. Playova sur Linux enregistre la chaîne que vous regardez et programme des émissions. Gardez Playova ouvert et l’ordinateur éveillé, en ligne et avec de l’espace disque libre.

Fire TV

Oui. Playova sur Fire TV enregistre la chaîne en cours ou une émission programmée depuis le guide. Gardez l’appareil alimenté et en ligne, et ne forcez pas l’arrêt de l’application.

Android TV

Pas encore. La version actuelle de Playova pour Android TV n’a pas d’écran d’enregistrement.

Téléviseur LG

Non. Playova pour téléviseur LG n’a pas d’écran d’enregistrement.

Téléviseur Samsung

Pas encore. Playova pour téléviseur Samsung n’est pas publié ; l’enregistrement sur une clé USB est en préparation pour les modèles pris en charge.

Android

Non. Playova sur les téléphones Android n’a pas d’écran d’enregistrement ; téléchargez plutôt des films et des épisodes.

Windows

Playova sur Windows demande d’abord quand un enregistrement prendrait la ligne sur laquelle vous regardez ; parcourir les données enregistrées n’utilise pas de flux.

Fire TV

Playova sur Fire TV utilise une connexion pour ce que vous regardez ; parcourir les données enregistrées n’utilise pas d’autre flux.

Android TV

Playova sur Android TV utilise une connexion pour ce que vous regardez ; parcourir les données enregistrées n’utilise pas d’autre flux.

Téléviseur Samsung

Playova pour téléviseur Samsung demande d’abord quand un enregistrement USB prendrait la ligne sur laquelle vous regardez.

Android

Playova sur Android met les téléchargements en pause pendant que vous regardez et les reprend à la fin de la lecture.

Oui. Marquez une chaîne d’une étoile et la liste peut n’afficher que les chaînes marquées. Masquez une chaîne et elle disparaît de tous les écrans jusqu’à ce que vous la rétablissiez. Les deux sont conservés par profil et par source, et une catégorie masquée le reste partout.

Les sous-titres télétexte peuvent être convertis en texte dans les modes de lecture compatibles. Leur disponibilité dépend de la diffusion, du lecteur choisi et de l’appareil.

Sur ordinateur, Playova peut proposer une version de qualité inférieure si votre source en fournit une. Acceptez la suggestion pour changer de version. Cela ne résout pas toutes les interruptions ; le réseau, le fournisseur et l’appareil influent toujours sur la lecture.

Playova peut réutiliser les informations de chaîne sauvegardées et préparer certaines étapes du changement à l’avance. La vitesse d’ouverture dépend toujours du format du flux, de la réponse du fournisseur, du réseau et de l’appareil.

Les films et les séries arrivent avec leur affiche et leur année, triés comme vous le souhaitez, avec les catégories de votre fournisseur sur le côté. La recherche trouve films, séries et chaînes au fil de la saisie, dans toutes les langues de l’interface.

Oui. Playova enregistre la progression des films et épisodes et affiche les titres inachevés pour les reprendre plus tard. Le point exact de reprise dépend du flux et du lecteur ; la précision à l’image près n’est pas garantie. Chaque épisode garde sa propre progression.

Vous pouvez choisir parmi les pistes audio et de sous-titres de votre source. Playova utilise vos préférences linguistiques lorsque les pistes correspondantes existent et mémorise les choix manuels pour chaque titre. Les réglages tels que la taille des sous-titres et la vitesse dépendent de l’appareil et du mode de lecture.

Windows

Oui. Playova sur Windows télécharge les films et épisodes compatibles, que vous regardez hors ligne depuis Enregistrements. Les sources uniquement HLS ne peuvent pas être téléchargées.

Mac

Oui. Playova sur Mac télécharge les films et épisodes compatibles pour les regarder hors ligne. Les sources uniquement HLS ne peuvent pas être téléchargées.

Linux

Oui. Playova sur Linux télécharge les films et épisodes compatibles pour les regarder hors ligne. Les sources uniquement HLS ne peuvent pas être téléchargées.

Fire TV

Oui. Playova sur Fire TV télécharge les films et épisodes compatibles sur l’appareil pour que vous puissiez les regarder sans connexion.

Android TV

Oui. Playova sur Android TV télécharge les films et épisodes compatibles sur l’appareil pour que vous puissiez les regarder sans connexion.

Téléviseur LG

Non. Playova pour téléviseur LG n’a pas d’écran de téléchargement.

Téléviseur Samsung

Pas encore. Playova pour téléviseur Samsung n’est pas publié ; les téléchargements sur une clé USB sont en préparation.

Android

Oui. Playova sur Android télécharge des films et des épisodes ; les téléchargements continuent quand vous changez d’application, peuvent attendre le Wi-Fi et se mettent en pause pendant que vous regardez avec un abonnement à un seul flux.

Définissez la limite de stockage des téléchargements dans les paramètres. La file peut se mettre en pause lorsque la limite est atteinte ou que l’espace manque. Vérifiez l’espace disponible et l’état des téléchargements ; supprimer un téléchargement terminé ou augmenter la limite peut permettre la reprise.

Une rangée des ajouts récents montre ce qui est arrivé au cours des trente derniers jours, pour tous les abonnements que vous avez ajoutés.

Sur ordinateur, vous pouvez ouvrir les liens TMDB et IMDb disponibles dans la vue de lecture de l’application. Ces sites externes nécessitent Internet. Les informations disponibles dépendent de votre source et de la page liée.

L’application pour ordinateur propose une section de recommandations lorsque le service et la fonctionnalité de licence correspondants sont disponibles. Elle utilise votre catalogue. Ce n’est pas un assistant conversationnel IA, et elle n’est pas disponible sur toutes les plateformes.

Playova fonctionne aujourd’hui sur Windows, sur Mac en accès anticipé, sur Linux, sur Fire TV avec Fire OS, sur Android TV et Google TV en accès anticipé, et sur les téléphones et tablettes Android ; des applications pour LG webOS, Samsung Tizen, iPhone, iPad, Apple TV et Roku sont en préparation. Playova est disponible dans le Microsoft Store pour Windows, sur Google Play pour les téléphones et tablettes Android et sur l’Amazon Appstore pour Fire TV. Vous pouvez acheter Basic ou Plus dans l’application. Les versions destinées aux autres boutiques sont encore en développement ou en cours d’examen.

Windows

Pour supprimer Playova de Windows, ouvrez Paramètres › Applications › Applications installées, choisissez Playova puis Désinstaller. Vos sources, vos mots de passe enregistrés et votre historique restent sur le PC ; pour les supprimer d’abord, choisissez Supprimer toutes les sources dans Paramètres › Sources.

Mac

Pour supprimer Playova d’un Mac, faites-le glisser d’Applications vers la Corbeille. Vos sources, vos mots de passe enregistrés et votre historique restent sur le Mac ; pour les supprimer d’abord, choisissez Supprimer toutes les sources dans Paramètres › Sources.

Linux

Pour supprimer Playova de Linux, lancez curl -fsSL https://playova.app/install.sh | bash -s -- --uninstall. Ajoutez --delete-data pour supprimer aussi vos sources, vos mots de passe enregistrés et votre historique avec l’application.

Fire TV

Pour supprimer Playova de Fire TV, ouvrez Paramètres › Applications › Gérer les applications installées, choisissez Playova puis Désinstaller.

Android TV

Pour supprimer Playova d’Android TV, ouvrez Paramètres › Applications, choisissez Playova puis Désinstaller.

Téléviseur LG

Pour supprimer Playova d’un téléviseur LG, supprimez-le comme le téléviseur supprime n’importe quelle application.

Téléviseur Samsung

Pour supprimer Playova d’un téléviseur Samsung, supprimez-le comme le téléviseur supprime n’importe quelle application.

Android

Pour supprimer Playova d’Android, désinstallez-le comme Android supprime n’importe quelle application.

Fire TV

Oui. Playova pour Fire TV est dans l’Amazon Appstore pour les appareils Fire TV sous Fire OS.

Android TV

Pas encore dans une boutique. Playova pour Android TV et Google TV est un téléchargement en accès anticipé depuis ce site.

Téléviseur LG

Pas encore. Playova pour téléviseur LG est en préparation pour le LG Content Store et ne peut pas encore être installé.

Téléviseur Samsung

Pas encore. Playova pour téléviseur Samsung est en préparation pour la boutique d’applications Samsung et ne peut pas encore être installé.

Android

Oui. Playova pour téléphones et tablettes Android est sur Google Play.

Pas encore. L’application Apple TV est en préparation et n’a pas encore de lien d’installation public. Sur un téléviseur, vous pouvez aujourd’hui utiliser Fire TV via l’Amazon Appstore, ou Android TV et Google TV en accès anticipé. Des applications LG webOS et Samsung Tizen arrivent aussi ; la page de téléchargement indique l’état de chaque plateforme.

Plus couvre jusqu’à cinq appareils compatibles avec un compte Playova vérifié. Basic couvre un appareil attribué. Les achats mobiles éligibles peuvent être attribués à une TV LG ou Samsung et ne couvrent alors plus le téléphone. Aucune formule n’augmente le nombre de flux simultanés autorisés par le fournisseur.

Android

Avec Plus ou un essai éligible, Playova sur Android garde votre position dans les films et les épisodes et vos notes synchronisées avec vos autres appareils du même compte, pour la même source et le même profil.

Windows

Oui. Playova sur Windows lit dans une petite fenêtre qui reste au premier plan pendant que vous utilisez d’autres applications.

Mac

Oui. Playova sur Mac lit dans une petite fenêtre sur les modes de lecture compatibles.

Linux

Oui. Playova sur Linux lit dans une petite fenêtre sur les modes de lecture compatibles.

Fire TV

Non. Playova sur Fire TV n’a pas d’image dans l’image.

Android TV

Non. Playova sur Android TV n’a pas d’image dans l’image.

Téléviseur LG

Non. Playova pour téléviseur LG n’a pas d’image dans l’image.

Téléviseur Samsung

Non. Playova pour téléviseur Samsung n’a pas d’image dans l’image.

Android

Oui. Playova sur Android lit dans une petite fenêtre sur les appareils et les modes de lecture pris en charge.

Oui, dans toutes les applications. Sur la télévision, elle va de quinze à quatre-vingt-dix minutes, dans le lecteur du direct comme dans celui des films. L’application de bureau s’arrête aussi et demande « Toujours là ? » lorsque trois épisodes se sont enchaînés sans qu’aucune touche soit pressée et que cinq minutes de plus s’écoulent, ou lorsque quatre-vingt-dix minutes passent sans aucune touche. Les applications pour téléphone et télévision poseront la même question dans leur prochaine version.

Windows

Non. Playova sur Windows n’envoie pas vers Chromecast ni AirPlay, et la multivue n’existe que sur Fire TV.

Mac

Non. Playova sur Mac n’envoie pas vers Chromecast ni AirPlay, et la multivue n’existe que sur Fire TV.

Fire TV

Oui. Playova sur Fire TV affiche deux, trois ou quatre chaînes en direct à la fois ; chaque écran demande une connexion libre de votre source. Il n’envoie pas vers un autre écran.

Android TV

Pas encore. La version actuelle de Playova pour Android TV n’a pas de multivue.

Téléviseur LG

Non. Playova pour téléviseur LG n’a pas de multivue.

Android

Non. Playova sur les téléphones Android n’envoie pas encore la lecture vers un téléviseur.

Chaque profil a sa propre langue, son historique, sa liste et ses notes. Un second profil fait partie de la fonction payante pour le foyer.

Vous pouvez limiter l’accès avec un code PIN et les restrictions des profils enfants. Le filtrage dépend des catégories et indications d’âge fournies avec les contenus ; il ne peut donc pas repérer tous les titres inadaptés à coup sûr. La suppression d’un profil enfant nécessite le code PIN du profil adulte actif.

Windows

Oui. Playova sur Windows a un mode TV avec des commandes plus grandes et une navigation au clavier ou à la télécommande, pour le canapé.

Mac

Oui. Playova sur Mac a un mode TV avec des commandes plus grandes et une navigation au clavier.

Linux

Oui. Playova sur Linux a un mode TV avec des commandes plus grandes et une navigation au clavier.

L’interface prend en charge 16 langues : anglais, turc, allemand, néerlandais, français, espagnol, italien, portugais brésilien, polonais, russe, ukrainien, arabe, persan, japonais, coréen et chinois simplifié. Les préférences audio et de sous-titres sont distinctes et dépendent des pistes fournies.

L’essai : 14 jours avec toutes les fonctions payantes prises en charge, à partir de l’ajout de votre première source, y compris le fournisseur de démonstration. Installer l’application ou créer un compte ne le déclenche pas. La date de fin s’affiche au démarrage, et les jours restants sont visibles à l’écran pendant toute sa durée.

Tout ce qui est vendu : chaque fonction payante prise en charge, lecture comprise, pendant quatorze jours, sur ordinateur, téléphone, télévision et Android TV.

L’essai : 14 jours avec toutes les fonctions payantes prises en charge, à partir de l’ajout de votre première source, y compris le fournisseur de démonstration. Installer l’application ou créer un compte ne le déclenche pas. Après l’essai, la lecture demande une licence Basic ou Plus active. Playova est disponible dans le Microsoft Store pour Windows, sur Google Play pour les téléphones et tablettes Android et sur l’Amazon Appstore pour Fire TV. Vous pouvez acheter Basic ou Plus dans l’application. Les versions destinées aux autres boutiques sont encore en développement ou en cours d’examen.

Windows

Achetez Basic ou Plus dans Playova sur Windows, installé depuis le Microsoft Store.

Mac

Pendant l’accès anticipé, achetez Plus dans Playova sur Windows, Android ou Fire TV, puis connectez-vous avec le même compte Playova sur votre Mac.

Linux

Achetez Plus dans Playova sur Windows, Android ou Fire TV ; il couvre Playova sur Linux avec le même compte Playova. Les limites d’appareils s’appliquent.

Fire TV

Achetez Basic ou Plus dans Playova sur Fire TV via l’Amazon Appstore.

Android

Achetez Basic ou Plus dans Playova sur Android via Google Play.

Basic est une licence de 12 mois pour un appareil attribué, sans renouvellement automatique ni synchronisation entre appareils. Plus couvre jusqu’à cinq appareils compatibles avec un compte Playova vérifié, synchronise la progression et les notes et se renouvelle chaque année. Les options d’achat pour TV varient selon la plateforme. Playova est disponible dans le Microsoft Store pour Windows, sur Google Play pour les téléphones et tablettes Android et sur l’Amazon Appstore pour Fire TV. Vous pouvez acheter Basic ou Plus dans l’application. Les versions destinées aux autres boutiques sont encore en développement ou en cours d’examen.

Téléviseur LG

Pour un téléviseur LG, la voie prévue est l’application du téléphone, y compris un Basic attribué au téléviseur. Les ventes ne sont pas encore ouvertes.

Téléviseur Samsung

Pour un téléviseur Samsung, les achats passent par Samsung Checkout là où il est disponible. Les ventes ne sont pas encore ouvertes.

Téléviseur LG

Un Basic éligible acheté sur un téléphone peut être attribué à un téléviseur LG ; le téléphone le perd alors. Les transferts suivants vers un téléviseur attendent 30 jours.

Téléviseur Samsung

Un Basic éligible acheté sur un téléphone peut être attribué à un téléviseur Samsung ; le téléphone le perd alors. Les transferts suivants vers un téléviseur attendent 30 jours.

Android

Sur Android, Basic passe à un autre appareil en restaurant l’achat avec le même compte Google. Plus couvre jusqu’à cinq appareils.

Pas à chaque fois. L’usage hors connexion dure jusqu’à sept jours après la dernière vérification réussie, et jamais au-delà de la fin réelle de la licence.

Aucun compte Playova n’est nécessaire pour télécharger l’application ou essayer les fonctionnalités locales. Basic utilisé sur l’appareil d’achat repose sur le compte de boutique. Plus et le parcours d’achat du téléphone vers la TV nécessitent un compte Playova. Ce compte est distinct de celui de votre fournisseur IPTV.

Si elle ne fournit pas les fonctions décrites au moment de l’achat et que nous ne parvenons pas à corriger le problème, vous êtes remboursé. Écrivez à [email protected] dans les quatorze jours suivant l’achat, depuis l’adresse utilisée pour l’achat, en indiquant la référence de commande. Les achats en boutique sont remboursés par la boutique qui a encaissé le paiement.

L’application se connecte à votre fournisseur IPTV avec les informations de source saisies pour récupérer et lire vos contenus. Les services Playova reçoivent les informations nécessaires aux licences et aux comptes ; les rapports d’installation facultatifs et la synchronisation éligible transmettent les données décrites sur la page de confidentialité. Vous pouvez désactiver séparément les rapports et la synchronisation. Ces réglages ne désactivent ni les connexions au fournisseur ni les vérifications de licence.

Les rapports d’installation sont activés par défaut et désactivables dans les paramètres. Ils transmettent un identifiant d’installation aléatoire, la plateforme, la version de l’application, la langue, la version du système disponible, la date de première utilisation et les annonces prises en compte. Le serveur ajoute le pays indiqué par la requête. Sur ordinateur et mobile, l’envoi a lieu au démarrage puis toutes les 24 heures tant que l’application est ouverte ; sur TV, au plus une fois toutes les 24 heures. Aucun identifiant dérivé du matériel n’est utilisé pour ce comptage.

Sur la page du compte et des données, après avoir confirmé votre identité, vous pouvez télécharger les données de votre compte et supprimer le compte. La suppression efface vos moyens de connexion, vos appareils, votre historique de visionnage, vos notes et vos sessions. Les enregistrements de paiement et l’identifiant client qui les rattache à vous sont conservés délibérément, car un paiement doit être comptabilisé. La suppression du compte met fin à un abonnement web à la fin de sa période payée, mais elle ne résilie pas un abonnement souscrit dans une boutique.

Une description simple — Mac, PC Windows, iPhone, Télévision LG — ou le nom du modèle lorsque le système le fournit. Il n’est envoyé que lorsque vous associez l’appareil à votre compte, et vous pouvez le renommer.

Plusieurs causes sont possibles : limite de connexions du fournisseur, flux indisponible, problème réseau ou format illisible sur l’appareil. Une requête d’affiche ou de guide n’est pas forcément un autre flux vidéo. Consultez l’erreur affichée, essayez une autre chaîne et vérifiez la limite de connexions du fournisseur.

Vérifiez votre connexion Internet et les informations de source, puis essayez une autre chaîne. Une chaîne peut être indisponible, incompatible avec votre appareil, ou limitée par le nombre de connexions du fournisseur. Le message d’erreur peut aider à préciser la cause. Si plusieurs applications échouent aussi, contactez votre fournisseur.

La source peut ne pas fournir de guide pour cette chaîne, les données peuvent être anciennes ou la chaîne mal associée au guide. Actualisez la source et le guide, puis vérifiez les données du fournisseur. Vous pouvez masquer les chaînes sans guide ; il n’est pas possible d’ajouter une adresse XMLTV distincte.

macOS peut bloquer une application à cause de sa signature, de sa notarisation, de son statut de quarantaine ou d’un téléchargement endommagé. Un avertissement ne suffit pas à identifier la cause. Téléchargez l’installateur actuel depuis la page officielle et contactez le support avec le message exact si l’application ne s’ouvre toujours pas.

Windows

Playova sur Windows n’a pas pu exécuter l’enregistrement à l’heure prévue : le PC était peut-être en veille ou éteint, ou Playova était fermé. Laissez-le ouvert et le PC éveillé et en ligne, avec assez d’espace disque et une connexion libre du fournisseur.

Mac

Playova sur Mac n’a pas pu exécuter l’enregistrement à l’heure prévue : le Mac était peut-être en veille, le capot fermé, ou Playova n’était pas lancé. Gardez-le ouvert et le Mac éveillé et en ligne.

Linux

Playova sur Linux n’a pas pu exécuter l’enregistrement à l’heure prévue : l’ordinateur était peut-être en veille ou éteint, ou Playova n’était pas lancé.

Écrivez à [email protected]. S’il s’agit d’un achat, indiquez la référence de commande ; n’envoyez jamais de mot de passe, de coordonnées de carte ni de code de récupération.