playova

Запитання

Поширені запитання про Playova.

Дізнайтеся про джерела, функції, встановлення, ліцензії й конфіденційність. Знайдіть слово або виберіть розділ.

Що таке Playova

Що таке Playova?

Playova — IPTV-програвач для власного облікового запису Xtream Codes або списку M3U. Канали, фільми, серіали й телепрограма залежать від джерела. Playova доступна в Microsoft Store для Windows, у Google Play для телефонів і планшетів на Android та в Amazon Appstore для Fire TV. Basic або Plus можна придбати в застосунку. Версії для магазинів решти платформ ще перебувають у розробці або на перевірці.

Чи постачається він із каналами або підпискою?

Ні. Ви додаєте власне джерело й маєте мати право дивитися його вміст. Playova не продає й не надає каналів, фільмів, серіалів або IPTV-підписок. Сайт показує роботу застосунку з демонстраційним каталогом.

Що мені потрібно, щоб почати?

Підписка від постачальника в одній із двох форм: обліковий запис Xtream Codes, тобто адреса сервера, ім’я користувача й пароль, або посилання M3U. Одне з них вам дає постачальник. Playova не є постачальником і не продає ні того, ні іншого.

Чи можна дивитися в браузері, на цьому сайті?

Ні. playova.app — це сайт застосунку: що він робить, де його завантажити, ваш обліковий запис і ваші ліцензії. Дивляться в застосунку на власному пристрої.

Чи підтримуються портали Stalker або Ministra?

Наразі Playova підтримує облікові записи Xtream Codes і списки M3U. Портали Stalker і Ministra не підтримуються.

Які функції пропонує Playova?

Playova зберігає каталог і телепрограму локально, пам’ятає поступ і пропонує запис або завантаження на підтримуваних платформах. Функції залежать від пристрою, провайдера й ліцензії. Відмінності описано на сторінках платформ.

Початок роботи

Як додати свою підписку?

Відкрийте «Джерела» й додайте обліковий запис Xtream Codes з адресою сервера, ім’ям і паролем провайдера або вставте URL списку M3U. Застосунок імпортує каталог для локального перегляду. Оновлення й завантаження відсутніх зображень та відомостей потребують інтернету.

Чим обліковий запис Xtream відрізняється від посилання M3U?

Xtream Codes надає структурований доступ до каналів, фільмів, серіалів, категорій і телепрограми, якщо їх передає провайдер. M3U — формат списку відтворення; доступні записи й телепрограма залежать від списку. Вміст визначає провайдер.

Чи можна тримати більше ніж одну підписку?

Так, якщо ліцензія включає кілька джерел. Їх можна зберігати й перемикати; історія, улюблені та списки залишаються окремими для джерела й профілю. Ліміт джерел залежить від платформи й ліцензії.

Чи доведеться вводити пароль постачальника пультом?
Fire TV
Ні. На Fire TV відкрийте швидке налаштування, потім відкрийте playova.app/tv/ на телефоні чи комп’ютері й введіть код, який показує телевізор.
Android TV
Ні. На Android TV відкрийте швидке налаштування, потім відкрийте playova.app/tv/ на телефоні чи комп’ютері й введіть код, який показує телевізор.
LG TV
Ні. На телевізорі LG швидке налаштування надсилає ваше джерело з телефона чи комп’ютера за допомогою коду.
Samsung TV
Ні. На телевізорі Samsung швидке налаштування надсилає ваше джерело з телефона чи комп’ютера за допомогою коду.
Де опиняється мій пароль постачальника?

Дані джерела зберігаються на пристрої та використовуються для з’єднання з провайдером. На комп’ютерах і мобільних пристроях пароль та адреси медіа з обліковими даними зашифровані в локальній базі; адреса Xtream-сервера та ім’я залишаються читабельними. Це не захищає від запуску програм із вашими правами. Швидке налаштування використовує окремо зашифровану передачу на TV. Докладніше — на сторінці конфіденційності.

Чи потрібен інтернет для перегляду каталогу?

Можна переглядати збережені каталог і телепрограму. Нові зображення, відомості й оновлення можуть потребувати інтернету. Потокове відтворення потребує з’єднання з провайдером; завершені завантаження можна дивитися офлайн, доки ліцензія дозволяє.

Прямий ефір і програма передач

Чи є програма передач?

Так, якщо джерело надає телепрограму. Видно поточні й майбутні передачі. Канали без програми можна відфільтрувати.

Чи можна додати власну програму XMLTV?

У застосунку не можна ввести окрему адресу XMLTV. Playova використовує дані програми з вашого джерела. Для Xtream він перевіряє програму постачальника; для URL M3U з параметрами імені користувача та пароля може спробувати XMLTV-адресу цього постачальника. Звичайне посилання M3U може не мати програми, яку можна виявити. Доступність залежить від джерела.

Чи можна подивитися те, що йшло вчора?

Так, якщо провайдер пропонує архів для каналу й передачі. Відкрийте доступну минулу передачу в телепрограмі. Глибина архіву й можливість відтворення залежать від провайдера.

Чи можна призупинити й перемотати прямий ефір?
Windows
Так. Playova на Windows веде необов’язковий буфер прямого ефіру під час перегляду, тож у його межах можна ставити на паузу й перемотувати назад. Типово він вимкнений; увімкніть його й задайте місце на диску в налаштуваннях.
Mac
Так. Playova на Mac веде необов’язковий буфер прямого ефіру під час перегляду, тож у його межах можна ставити на паузу й перемотувати назад. Типово він вимкнений.
Linux
Так. Playova на Linux веде необов’язковий буфер прямого ефіру під час перегляду, тож у його межах можна ставити на паузу й перемотувати назад. Типово він вимкнений.
Fire TV
Playova на Fire TV перемотує назад через архів вашого провайдера або часове вікно, доступне програвачу.
Android TV
Playova на Android TV перемотує назад через архів вашого провайдера або часове вікно, доступне програвачу.
LG TV
Playova для телевізорів LG перемотує назад через архів вашого провайдера або часове вікно, доступне програвачу.
Samsung TV
Playova для телевізорів Samsung перемотує назад через архів вашого провайдера або часове вікно, доступне програвачу.
Android
Playova на Android перемотує ефірне ТВ назад лише тоді, коли це дозволяють потік і програвач; зазвичай повернутися назад можна через архів провайдера.
Чи можна записувати прямий ефір?
Windows
Так. Playova на Windows записує канал, який ви дивитеся, і планує передачі з програми передач або за часом. Коли запис має початися, тримайте Playova відкритою, а ПК — таким, що не спить, має підключення до мережі та вільне місце на диску.
Mac
Так. Playova на Mac записує канал, який ви дивитеся, і планує передачі. Тримайте Playova відкритою, а Mac — таким, що не спить; закриття кришки MacBook зазвичай переводить його в сон і зупиняє запис.
Linux
Так. Playova на Linux записує канал, який ви дивитеся, і планує передачі. Тримайте Playova відкритою, а комп’ютер — таким, що не спить, має підключення до мережі та вільне місце на диску.
Fire TV
Так. Playova на Fire TV записує поточний канал або передачу, заплановану з програми передач. Тримайте пристрій увімкненим і онлайн та не зупиняйте застосунок примусово.
Android TV
Ще ні. Поточна версія Playova для Android TV не має екрана запису.
LG TV
Ні. У Playova для телевізорів LG немає екрана запису.
Samsung TV
Ще ні. Playova для телевізорів Samsung не випущена; запис на USB-накопичувач для підтримуваних моделей готується.
Android
Ні. У Playova на телефонах Android немає екрана запису; натомість завантажуйте фільми та епізоди.
Мій постачальник дозволяє лише один потік одночасно. Що буде?
Windows
Playova на Windows питає, перш ніж запис займе лінію, на якій ви дивитеся; перегляд збережених даних потоку не використовує.
Fire TV
Playova на Fire TV використовує одне з’єднання для того, що ви дивитеся; перегляд збережених даних не використовує іншого потоку.
Android TV
Playova на Android TV використовує одне з’єднання для того, що ви дивитеся; перегляд збережених даних не використовує іншого потоку.
Samsung TV
Playova для телевізорів Samsung питає, перш ніж запис на USB займе лінію, на якій ви дивитеся.
Android
Playova на Android ставить завантаження на паузу, поки ви дивитеся, і поновлює їх після завершення відтворення.
Чи можна мати улюблені канали й приховати решту?

Так. Позначте канал зірочкою, і список зможе показувати лише позначені. Приховайте канал, і він зникне з усіх екранів, доки ви його не повернете. І те, і інше зберігається окремо для кожного профілю й кожного джерела, а прихована категорія залишається прихованою всюди.

А субтитри, що передаються всередині трансляції?

Телетекстові субтитри можуть перетворюватися на текст на підтримуваних шляхах відтворення. Доступність залежить від передачі, вибраного програвача й пристрою.

Що буде, коли зв’язок сповільниться?

На комп’ютері Playova може запропонувати нижчу якість, якщо вона є в джерелі. Прийміть пропозицію для перемикання. Це не усуває всіх переривань; мережа, провайдер і пристрій і далі впливають на відтворення.

Від чого залежить швидкість перемикання каналів?

Playova може використовувати збережені відомості про канал і заздалегідь готувати частину перемикання. Швидкість відкриття все одно залежить від формату потоку, відповіді провайдера, мережі й пристрою.

Фільми, серіали та завантаження

Який вигляд має каталог фільмів і серіалів?

Фільми й серіали надходять з обкладинками й роком, упорядковані так, як ви забажаєте, а збоку — власні категорії вашого постачальника. Пошук знаходить фільми, серіали й канали просто під час введення, усіма мовами інтерфейсу.

Чи пам’ятає він, де я зупинився?

Так. Playova зберігає поступ фільмів і серій та показує недодивлені матеріали. Точна позиція відновлення залежить від потоку й програвача; точність до кадру не гарантовано. Кожна серія має власний поступ.

Чи можна вибрати звук і субтитри?

Вибирайте звук і субтитри з доріжок джерела. Playova застосовує мовні налаштування за наявності відповідних доріжок і пам’ятає ручний вибір для матеріалу. Розмір субтитрів, швидкість та інші налаштування залежать від пристрою й режиму відтворення.

Чи можна завантажити фільм, щоб дивитися без мережі?
Windows
Так. Playova на Windows завантажує сумісні фільми та епізоди, і ви дивитеся їх офлайн у розділі «Записи». Джерела лише з HLS завантажити не можна.
Mac
Так. Playova на Mac завантажує сумісні фільми та епізоди для перегляду офлайн. Джерела лише з HLS завантажити не можна.
Linux
Так. Playova на Linux завантажує сумісні фільми та епізоди для перегляду офлайн. Джерела лише з HLS завантажити не можна.
Fire TV
Так. Playova на Fire TV завантажує сумісні фільми та епізоди на пристрій, щоб ви могли дивитися їх без підключення.
Android TV
Так. Playova на Android TV завантажує сумісні фільми та епізоди на пристрій, щоб ви могли дивитися їх без підключення.
LG TV
Ні. У Playova для телевізорів LG немає екрана завантажень.
Samsung TV
Ще ні. Playova для телевізорів Samsung не випущена; завантаження на USB-накопичувач готується.
Android
Так. Playova на Android завантажує фільми та епізоди; завантаження тривають, коли ви переходите в інший застосунок, можуть чекати на Wi-Fi і ставляться на паузу, поки ви дивитеся, якщо підписка дозволяє один потік.
Чи не заповнять завантаження мій диск?

Задайте ліміт місця для завантажень у налаштуваннях. Черга може призупинитися після досягнення ліміту або за браку місця. Перевірте місце й стан; видалення завершеного завантаження чи збільшення ліміту може дозволити продовжити.

Як побачити, що нового?

Рядок нещодавно доданого показує, що надійшло за останні тридцять днів, з усіх підписок, які ви додали.

Чи можна почитати про фільм, не виходячи із застосунку?

На комп’ютері доступні посилання TMDB та IMDb відкриваються в режимі читання застосунку. Це зовнішні сайти, яким потрібен інтернет. Відомості залежать від джерела й пов’язаної сторінки.

Чи рекомендує він мені фільми?

Комп’ютерний застосунок має розділ рекомендацій, коли доступні сервіс рекомендацій і відповідна функція ліцензії. Він використовує ваш каталог. Це не ШІ-чат, і функція є не на всіх платформах.

Пристрої

На яких пристроях він працює?

Playova сьогодні працює на Windows, Mac у ранньому доступі, Linux, Fire TV з Fire OS, Android TV і Google TV у ранньому доступі, а також на телефонах і планшетах Android; застосунки для LG webOS, Samsung Tizen, iPhone, iPad, Apple TV і Roku готуються. Playova доступна в Microsoft Store для Windows, у Google Play для телефонів і планшетів на Android та в Amazon Appstore для Fire TV. Basic або Plus можна придбати в застосунку. Версії для магазинів решти платформ ще перебувають у розробці або на перевірці.

Як видалити Playova?
Windows
Щоб видалити Playova з Windows, відкрийте «Параметри › Застосунки › Установлені застосунки», виберіть Playova та натисніть «Видалити». Ваші джерела, збережені паролі та історія залишаться на ПК; щоб спершу видалити їх, виберіть «Видалити всі джерела» в розділі «Налаштування › Джерела».
Mac
Щоб видалити Playova з Mac, перетягніть її з папки «Програми» до Смітника. Ваші джерела, збережені паролі та історія залишаться на Mac; щоб спершу видалити їх, виберіть «Видалити всі джерела» в розділі «Налаштування › Джерела».
Linux
Щоб видалити Playova з Linux, виконайте curl -fsSL https://playova.app/install.sh | bash -s -- --uninstall. Додайте --delete-data, щоб разом із застосунком видалити ваші джерела, збережені паролі та історію.
Fire TV
Щоб видалити Playova з Fire TV, відкрийте «Налаштування › Застосунки › Керування встановленими застосунками», виберіть Playova та натисніть «Видалити».
Android TV
Щоб видалити Playova з Android TV, відкрийте «Налаштування › Застосунки», виберіть Playova та натисніть «Видалити».
LG TV
Щоб видалити Playova з телевізора LG, видаліть її так, як телевізор видаляє будь-який застосунок.
Samsung TV
Щоб видалити Playova з телевізора Samsung, видаліть її так, як телевізор видаляє будь-який застосунок.
Android
Щоб видалити Playova з Android, видаліть її так, як Android видаляє будь-який застосунок.
Коли застосунки для телевізорів і телефонів з’являться в магазинах?
Fire TV
Так. Playova для Fire TV є в Amazon Appstore для пристроїв Fire TV з Fire OS.
Android TV
У магазині ще немає. Playova для Android TV і Google TV — це завантаження раннього доступу з цього сайту.
LG TV
Ще ні. Playova для телевізорів LG готується до LG Content Store, і поки що її не можна встановити.
Samsung TV
Ще ні. Playova для телевізорів Samsung готується до магазину застосунків Samsung, і поки що її не можна встановити.
Android
Так. Playova для телефонів і планшетів Android є в Google Play.
Чи є застосунок для Apple TV?

Поки що ні. Застосунок для Apple TV готується, і загальнодоступного посилання для встановлення ще немає. Сьогодні на телевізорі можна користуватися Fire TV через Amazon Appstore або Android TV і Google TV у ранньому доступі. Застосунки для LG webOS і Samsung Tizen теж готуються; на сторінці завантаження видно стан кожної платформи.

Чи охоплює одна покупка всі мої пристрої?

Plus охоплює до п’яти підтримуваних пристроїв з одним підтвердженим обліковим записом Playova. Basic — один призначений пристрій. Відповідні купівлі на телефоні можна призначити LG або Samsung TV, після чого вони більше не діють на телефоні. Жоден план не збільшує ліміт потоків провайдера.

Чи синхронізується позиція перегляду між пристроями?
Android
З Plus або придатною пробною версією Playova на Android синхронізує місце у фільмах та епізодах і ваші оцінки з вашими іншими пристроями в тому самому обліковому записі для того самого джерела й профілю.
Чи є режим «картинка в картинці»?
Windows
Так. Playova на Windows відтворює у маленькому вікні, яке залишається поверх інших, поки ви користуєтеся іншими застосунками.
Mac
Так. Playova на Mac відтворює у маленькому вікні на сумісних способах відтворення.
Linux
Так. Playova на Linux відтворює у маленькому вікні на сумісних способах відтворення.
Fire TV
Ні. У Playova на Fire TV немає режиму «картинка в картинці».
Android TV
Ні. У Playova на Android TV немає режиму «картинка в картинці».
LG TV
Ні. У Playova для телевізорів LG немає режиму «картинка в картинці».
Samsung TV
Ні. У Playova для телевізорів Samsung немає режиму «картинка в картинці».
Android
Так. Playova на Android відтворює у маленькому вікні на підтримуваних пристроях і способах відтворення.
Чи є таймер сну?

Так, у кожному застосунку. На телевізорі він налаштовується від п’ятнадцяти до дев’яноста хвилин, і в плеєрі прямого ефіру, і в плеєрі фільмів. Застосунок для комп’ютера також зупиняє відтворення й запитує «Ви ще тут?», якщо три серії поспіль відтворилися без натискання клавіш і минуло ще п’ять хвилин або якщо дев’яносто хвилин не натискалася жодна клавіша. Застосунки для телефона й телевізора запитуватимуть це в наступній версії.

Чи можна транслювати на телевізор або дивитися чотири канали одночасно?
Windows
Ні. Playova на Windows не надсилає зображення на Chromecast чи AirPlay, а мультиперегляд є лише на Fire TV.
Mac
Ні. Playova на Mac не надсилає зображення на Chromecast чи AirPlay, а мультиперегляд є лише на Fire TV.
Fire TV
Так. Playova на Fire TV показує два, три або чотири прямі канали одночасно; кожному екрану потрібне вільне з’єднання від вашого джерела. Вона не транслює на інший екран.
Android TV
Ще ні. Поточна версія Playova для Android TV не має мультиперегляду.
LG TV
Ні. У Playova для телевізорів LG немає мультиперегляду.
Android
Ні. Playova на телефонах Android поки що не надсилає відтворення на телевізор.

Для всієї родини

Чи може кожен удома мати власний профіль?

Кожен профіль має власну мову, історію, список і оцінки. Другий профіль входить до платної сімейної можливості.

Чи можна заблокувати категорії для дорослих?

PIN-код і обмеження дитячого профілю допомагають обмежувати доступ. Фільтрація залежить від категорій і вікових даних вмісту й не гарантує виявлення всіх неприйнятних матеріалів. Для видалення дитячого профілю потрібен PIN активного дорослого профілю.

Чи можна користуватися комп’ютерним застосунком із дивана?
Windows
Так. Playova на Windows має режим ТВ з більшими елементами керування та навігацією клавіатурою чи пультом для дивана.
Mac
Так. Playova на Mac має режим ТВ з більшими елементами керування та навігацією клавіатурою.
Linux
Так. Playova на Linux має режим ТВ з більшими елементами керування та навігацією клавіатурою.
Якими мовами розмовляє інтерфейс?

Інтерфейс підтримує 16 мов: англійську, турецьку, німецьку, нідерландську, французьку, іспанську, італійську, бразильську португальську, польську, російську, українську, арабську, перську, японську, корейську й спрощену китайську. Мови звуку й субтитрів налаштовуються окремо та залежать від доріжок.

Пробний період, ліцензії та оплата

Коли починається 14-денний пробний період?

Пробний період: 14 днів з усіма підтримуваними платними можливостями, починаючи з моменту, коли ви додаєте перше джерело, включно з демонстраційним провайдером. Встановлення застосунку або створення облікового запису його не запускають. Дату завершення показано на початку, а кількість днів, що лишилися, видно на екрані, поки він триває.

Які функції доступні під час пробного періоду?

Усе, що продається: кожна підтримувана платна можливість, разом із відтворенням, протягом чотирнадцяти днів — на комп’ютері, телефоні, телевізорі й Android TV.

Що буде, коли пробний період закінчиться?

Пробний період: 14 днів з усіма підтримуваними платними можливостями, починаючи з моменту, коли ви додаєте перше джерело, включно з демонстраційним провайдером. Встановлення застосунку або створення облікового запису його не запускають. Після пробного періоду для відтворення потрібна активна ліцензія Basic або Plus. Playova доступна в Microsoft Store для Windows, у Google Play для телефонів і планшетів на Android та в Amazon Appstore для Fire TV. Basic або Plus можна придбати в застосунку. Версії для магазинів решти платформ ще перебувають у розробці або на перевірці.

Чи можна купити ліцензію сьогодні?
Windows
Купуйте Basic або Plus у Playova на Windows, установленій із Microsoft Store.
Mac
Під час раннього доступу придбайте Plus у Playova на Windows, Android або Fire TV, а потім увійдіть з тим самим обліковим записом Playova на Mac.
Linux
Придбайте Plus у Playova на Windows, Android або Fire TV; він охоплює Playova на Linux з тим самим обліковим записом Playova. Діють ліміти пристроїв.
Fire TV
Купуйте Basic або Plus у Playova на Fire TV через Amazon Appstore.
Android
Купуйте Basic або Plus у Playova на Android через Google Play.
Чим Basic відрізняється від Plus?

Basic — ліцензія на дванадцять місяців для одного призначеного пристрою без автопоновлення й синхронізації між пристроями. Plus охоплює до п’яти підтримуваних пристроїв з одним підтвердженим обліковим записом, синхронізує поступ і оцінки та поновлюється щороку. Купівля для TV залежить від платформи. Playova доступна в Microsoft Store для Windows, у Google Play для телефонів і планшетів на Android та в Amazon Appstore для Fire TV. Basic або Plus можна придбати в застосунку. Версії для магазинів решти платформ ще перебувають у розробці або на перевірці.

Який план мені потрібен?
LG TV
Для телевізора LG запланований шлях — застосунок на телефоні, зокрема Basic, призначений телевізору. Продажі ще не відкрито.
Samsung TV
Для телевізора Samsung покупки проходять через Samsung Checkout там, де він доступний. Продажі ще не відкрито.
Чи можна перенести ліцензію на інший пристрій?
LG TV
Придатний Basic, придбаний на телефоні, можна призначити телевізору LG; після цього телефон його втрачає. Наступні передачі на телевізор доступні через 30 днів.
Samsung TV
Придатний Basic, придбаний на телефоні, можна призначити телевізору Samsung; після цього телефон його втрачає. Наступні передачі на телевізор доступні через 30 днів.
Android
На Android Basic переходить на інший пристрій через відновлення покупки з тим самим обліковим записом Google. Plus охоплює до п’яти пристроїв.
Чи потрібно звертатися до сервера для кожного відтворення?

Не щоразу. Без мережі можна користуватися до семи днів від останньої успішної перевірки, але ніколи довше за справжню дату завершення ліцензії.

Чи потрібен мені обліковий запис Playova?

Обліковий запис Playova не потрібен для завантаження чи проби локальних функцій. Basic на пристрої купівлі використовує обліковий запис магазину. Plus і купівля для TV через телефон потребують облікового запису Playova. Він окремий від облікового запису IPTV-провайдера.

Що, як ліцензія не робить того, що було обіцяно?

Якщо вона не дає можливостей, описаних на момент покупки, і ми не можемо це виправити, ви отримаєте гроші назад. Напишіть на [email protected] протягом чотирнадцяти днів після покупки, з адреси, з якої купували, і вкажіть номер замовлення. Покупки в магазинах повертаються через магазин, який прийняв оплату.

Конфіденційність

Що залишає мій пристрій?

Застосунок підключається до IPTV-провайдера для отримання й відтворення вмісту з введеними даними джерела. Сервіси Playova отримують дані для ліцензій і облікових записів; необов’язкові звіти встановлень і доступна синхронізація надсилають дані зі сторінки конфіденційності. Їх можна вимкнути окремо. Це не вимикає зв’язок із провайдером і перевірки ліцензії.

Що надсилають звіти про встановлення?

Звіти про встановлення ввімкнено за замовчуванням і можна вимкнути в налаштуваннях. Передаються випадковий ID встановлення, платформа, версія застосунку, мова, доступна версія ОС, час першого використання й підтверджені повідомлення. Сервер додає країну із запиту. Комп’ютер і мобільний пристрій звітують під час запуску та кожні 24 години роботи; TV — не частіше разу на 24 години. Лічильник не використовує апаратного ідентифікатора.

Як забрати свої дані або видалити їх?

На сторінці облікового запису й даних, підтвердивши свою особу, ви можете завантажити дані облікового запису й видалити обліковий запис. Видалення прибирає ваш вхід, пристрої, історію перегляду, оцінки й сеанси. Записи про платежі та ідентифікатор клієнта, що пов’язує їх із вами, зберігаються свідомо, бо платіж має бути облікований. Видалення облікового запису завершує веб-підписку наприкінці оплаченого періоду, але не скасовує підписку, оформлену через магазин.

Яку назву мого пристрою ви бачите?

Простий опис — Mac, ПК з Windows, iPhone, телевізор LG — або назву моделі, якщо система її надає. Вона надсилається лише тоді, коли ви під’єднуєте пристрій до облікового запису, і її можна змінити.

Коли щось пішло не так

Чому відтворення зупиняється або буферизується?

Причини можуть бути різними: ліміт підключень провайдера, недоступний потік, проблема мережі або непідтримуваний формат. Запит постера чи телепрограми не обов’язково є окремим відеопотоком. Перевірте помилку, спробуйте інший канал і уточніть ліміт провайдера.

Канал не відкривається. Що робити?

Перевірте інтернет і дані джерела, потім інший канал. Канал може бути недоступним чи несумісним із пристроєм, або досягнуто ліміт провайдера. Повідомлення про помилку допоможе визначити причину. Якщо інші застосунки теж не працюють, зверніться до провайдера.

У каналу зовсім немає програми передач.

Джерело може не надавати програми для каналу, дані можуть застаріти або канал не зіставлено з програмою. Оновіть джерело й телепрограму та перевірте дані провайдера. Канали без програми можна відфільтрувати; окрему XMLTV-адресу додати не можна.

macOS блокує Playova. Що робити?

macOS може блокувати застосунок через підпис, нотаризацію, карантин або пошкоджене завантаження. Саме попередження не визначає причини. Завантажте поточний інсталятор з офіційної сторінки й повідомте підтримці точний текст, якщо застосунок досі не відкривається.

Запланований запис позначено як пропущений.
Windows
Playova на Windows не змогла виконати запис у потрібний час: ПК міг спати чи бути вимкненим, або Playova була закрита. Залишайте її відкритою, а ПК — таким, що не спить і має підключення до мережі, з достатнім місцем на диску та вільним з’єднанням з провайдером.
Mac
Playova на Mac не змогла виконати запис у потрібний час: Mac міг спати, кришка могла бути закрита, або Playova не працювала. Тримайте її відкритою, а Mac — таким, що не спить і має підключення до мережі.
Linux
Playova на Linux не змогла виконати запис у потрібний час: комп’ютер міг спати чи бути вимкненим, або Playova не працювала.
Тут немає відповіді на моє запитання.

Напишіть на [email protected]. Якщо йдеться про покупку, вкажіть номер замовлення; ніколи не надсилайте пароль, дані картки чи код відновлення.

Огляд продукту