Satın alma yardımı
Satın aldığınız kanaldan başlayın.
Google Play ve Microsoft Store satın alımları bugün uygulamada geri yüklenebilir; App Store satın alımları iPhone uygulaması yayımlandığında gelecek. Mevcut web müşterileri hesabını kullanabilir ya da desteğe ulaşabilir.
Apple
Satın alma yaptığınız uygulamada aynı mağaza hesabını ve Playova’nın geri yükleme seçeneğini kullanın. Playova’ya Apple ile giriş yapmak tek başına App Store satın alımını geri yüklemez. LG veya Samsung TV’ye atanmış Temel, telefona geri yüklenemez.
Google Play
Aynı Google Play hesabını kullanarak ilgili Playova uygulamasında satın almayı geri yükleyin. Android telefon ve Android TV alımları ayrı uygulamalara aittir. LG veya Samsung TV’ye atanmış Temel, telefona geri yüklenemez.
Plus ve web lisansları
Plus doğrulanmış tek bir Playova hesabına bağlıdır ve her markadan beş cihaza kadar açar; yeni bir cihazda o hesapla giriş yapmak onu taşır. Önceki web alımları Playova üzerinden yönetilir; Apple veya Google geri yükleme işlemi bir web ödemesini kurtaramaz.