راهنمای خرید
از جایی که خرید کردهاید آغاز کنید.
فروش Apple و Google هنوز آغاز نشده است. این راهنما فرایند بازیابی برنامهریزیشده را شرح میدهد. مشتریان کنونی وب میتوانند از حساب خود استفاده کنند یا با پشتیبانی تماس بگیرند.
Apple
هنگامی که در دسترس باشد، از همان حساب خرید App Store و گزینهٔ بازیابی درون Playova استفاده کنید. Apple Basic روی یک دستگاه کار میکند، پس بازیابی آن را از دستگاه پیشین منتقل میکند؛ ورود به Playova با Apple بهتنهایی نشانهٔ خرید نیست.
Google Play
هنگامی که در دسترس باشد، Playova را با همان حساب خرید Google Play باز کنید و خرید خود را بازیابی کنید. Basic روی یک دستگاه کار میکند، پس بازیابی آن را از دستگاه پیشین منتقل میکند. برنامهٔ Android TV، Basic خودش را میفروشد.
Plus و پروانههای وب
Plus به یک حساب تأییدشدهٔ Playova وابسته است و تا پنج دستگاه از هر برندی را باز میکند؛ روی دستگاهی تازه، ورود با همان حساب آن را منتقل میکند. خریدهای پیشین وب از راه Playova مدیریت میشوند؛ بازیابی خرید در Apple یا Google نمیتواند پرداختی را که در وب انجام شده بازگرداند.