购买帮助
从您购买的地方开始。
Apple 和 Google 的销售尚未开放。本指南介绍的是计划中的恢复流程。已有的网页客户可以使用自己的账户或联系客服。
Apple
开放后，请使用同一个 App Store 购买账户，并在 Playova 内使用恢复选项。Apple Basic 仅适用于一台设备，因此恢复会将其从之前的设备转移过来；仅用 Apple 账户登录 Playova 并不能作为购买凭证。
Google Play
开放后，请使用同一个 Google Play 购买账户打开 Playova 并恢复您的购买。Basic 仅适用于一台设备，因此恢复会将其从之前的设备转移过来。Android TV 应用单独销售自己的 Basic。
Plus 和网页许可证
Plus 绑定一个已验证的 Playova 账户，适用于最多五台任意品牌的设备；在新设备上使用该账户登录即可转移。以前的网页购买通过 Playova 管理；Apple 或 Google 的恢复操作无法找回网页付款。