Perguntas frequentes sobre o Playova.

O Playova é um reprodutor de IPTV para sua conta Xtream Codes ou lista M3U. Os canais, filmes, séries e dados de programação disponíveis dependem da sua fonte. O Playova está disponível na Microsoft Store para Windows, no Google Play para celulares e tablets Android e na Amazon Appstore para Fire TV. Você pode comprar Basic ou Plus no aplicativo. As versões para as lojas das demais plataformas ainda estão em desenvolvimento ou análise.

Não. Você adiciona sua própria fonte e precisa ter autorização para assistir ao conteúdo. O Playova não vende nem fornece canais, filmes, séries ou assinaturas de IPTV. O site usa um catálogo de demonstração para mostrar como o aplicativo funciona.

De uma assinatura de um provedor, numa destas duas formas: uma conta Xtream Codes, que é um endereço de servidor, um nome de usuário e uma senha; ou um link M3U. O seu provedor fornece uma dessas. O Playova não é um provedor e não vende nenhuma das duas.

Não. O playova.app é o site do aplicativo: o que ele faz, onde baixá-lo, a sua conta e as suas licenças. Assistir acontece no aplicativo, no seu próprio aparelho.

O Playova aceita contas Xtream Codes e listas M3U. Portais Stalker e Ministra não são compatíveis.

O Playova salva o catálogo e o guia de programação no dispositivo, memoriza o progresso de reprodução e oferece gravação ou downloads nas plataformas compatíveis. Os recursos disponíveis dependem do dispositivo, do provedor e da licença. As páginas de cada plataforma explicam essas diferenças.

Abra Fontes e adicione uma conta Xtream Codes com o endereço do servidor, usuário e senha fornecidos pelo provedor, ou cole o endereço de uma lista M3U. O aplicativo importa o catálogo para navegação local. Atualizá-lo e carregar imagens ou detalhes ainda não salvos exige internet.

O Xtream Codes oferece acesso estruturado a canais, filmes, séries, categorias e dados de programação, quando disponibilizados pelo provedor. M3U é um formato de lista; os itens e dados do guia disponíveis dependem da lista. Seu provedor determina o conteúdo disponível.

Sim, quando a licença inclui várias fontes. Você pode salvar fontes e alternar entre elas; histórico, favoritos e listas para assistir ficam separados por fonte e perfil. Os limites de fontes dependem da plataforma e da licença.

Fire TV

Não. Na Fire TV, abra a Configuração rápida, depois abra playova.app/tv/ no celular ou no computador e informe o código que a TV mostra.

Android TV

Não. No Android TV, abra a Configuração rápida, depois abra playova.app/tv/ no celular ou no computador e informe o código que a TV mostra.

TV LG

Não. Em uma TV LG, a Configuração rápida envia a sua fonte do celular ou do computador com um código.

TV Samsung

Não. Em uma TV Samsung, a Configuração rápida envia a sua fonte do celular ou do computador com um código.

Os dados da fonte ficam salvos no dispositivo e são usados para conectar ao provedor. No computador e no celular, a senha e os endereços de mídia que contêm credenciais são criptografados no banco de dados local; o endereço do servidor Xtream e o nome de usuário continuam legíveis. Isso não protege contra alguém capaz de executar programas em seu nome no dispositivo. A Configuração rápida usa uma transferência criptografada separada para a TV. Consulte a página de privacidade para mais detalhes.

Você pode navegar pelos dados do catálogo e do guia já salvos no dispositivo. Novas imagens, detalhes de títulos e atualizações podem precisar de internet. A transmissão exige uma conexão ativa com o provedor; downloads concluídos podem ser assistidos offline enquanto a licença permitir.

Sim, quando sua fonte fornece dados de programação. O guia mostra os programas atuais e os próximos. Você pode filtrar os canais sem dados de programação para removê-los da lista.

Não é possível inserir um endereço XMLTV separado no aplicativo. O Playova usa os dados de programação da sua fonte. Para Xtream, verifica a programação do provedor; para uma URL M3U com parâmetros de usuário e senha, pode tentar o endereço XMLTV desse provedor. Um link M3U simples pode não ter uma programação detectável. A disponibilidade depende da fonte.

Sim, se o provedor oferecer programas anteriores para aquele canal e programa. Abra um programa anterior disponível pelo guia. O período disponível e a possibilidade de reproduzir cada programa dependem do arquivo do provedor.

Windows

Sim. O Playova no Windows mantém um buffer ao vivo opcional da transmissão enquanto você assiste, para que você possa pausar e retroceder dentro dele. Ele vem desativado; ative-o e defina o espaço em disco em Configurações.

Mac

Sim. O Playova no Mac mantém um buffer ao vivo opcional enquanto você assiste, para que você possa pausar e retroceder dentro dele. Ele vem desativado.

Linux

Sim. O Playova no Linux mantém um buffer ao vivo opcional enquanto você assiste, para que você possa pausar e retroceder dentro dele. Ele vem desativado.

Fire TV

O Playova na Fire TV retrocede pelo arquivo do seu provedor ou pela janela de tempo de que o player dispõe.

Android TV

O Playova no Android TV retrocede pelo arquivo do seu provedor ou pela janela de tempo de que o player dispõe.

TV LG

O Playova para TV LG retrocede pelo arquivo do seu provedor ou pela janela de tempo de que o player dispõe.

TV Samsung

O Playova para TV Samsung retrocede pelo arquivo do seu provedor ou pela janela de tempo de que o player dispõe.

Android

O Playova no Android só retrocede a TV ao vivo quando a transmissão e o player permitem; o arquivo do seu provedor é o caminho habitual para voltar.

Windows

Sim. O Playova no Windows grava o canal que você está assistindo e agenda programas pelo guia ou por horário. Mantenha o Playova aberto e o PC ativo, online e com espaço livre em disco quando uma gravação estiver prevista.

Mac

Sim. O Playova no Mac grava o canal que você está assistindo e agenda programas. Mantenha o Playova aberto e o Mac ativo; fechar a tampa de um MacBook normalmente o coloca em repouso e interrompe a gravação.

Linux

Sim. O Playova no Linux grava o canal que você está assistindo e agenda programas. Mantenha o Playova aberto e o computador ativo, online e com espaço livre em disco.

Fire TV

Sim. O Playova na Fire TV grava o canal atual ou um programa agendado pelo guia. Mantenha o dispositivo ligado e online, e não force a parada do app.

Android TV

Ainda não. A versão atual do Playova para Android TV não tem tela de gravação.

TV LG

Não. O Playova para TV LG não tem tela de gravação.

TV Samsung

Ainda não. O Playova para TV Samsung não foi lançado; a gravação em um pendrive USB está sendo preparada para os modelos compatíveis.

Android

Não. O Playova em celulares Android não tem tela de gravação; baixe filmes e episódios em vez disso.

Windows

O Playova no Windows pergunta antes quando uma gravação ocuparia a linha em que você está assistindo; navegar pelos dados salvos não usa uma transmissão.

Fire TV

O Playova na Fire TV usa uma conexão para o que você assiste; navegar pelos dados salvos não usa outra transmissão.

Android TV

O Playova no Android TV usa uma conexão para o que você assiste; navegar pelos dados salvos não usa outra transmissão.

TV Samsung

O Playova para TV Samsung pergunta antes quando uma gravação em USB ocuparia a linha em que você está assistindo.

Android

O Playova no Android pausa os downloads enquanto você assiste e os retoma quando a reprodução termina.

Sim. Marque um canal com estrela e a lista pode mostrar só os marcados. Oculte um canal e ele some de todas as telas até você trazê-lo de volta. As duas coisas são guardadas por perfil e por fonte, e uma categoria oculta continua oculta em todos os lugares.

Legendas de teletexto podem ser convertidas em texto nos modos de reprodução compatíveis. A disponibilidade depende da transmissão, do reprodutor escolhido e do dispositivo.

No computador, o Playova pode oferecer uma versão de qualidade inferior quando sua fonte a disponibiliza. Aceite a sugestão para trocar. Isso não resolve todas as interrupções; a rede, o provedor e o dispositivo continuam influenciando a reprodução.

O Playova pode reutilizar informações salvas dos canais e preparar parte da troca com antecedência. A velocidade de abertura ainda depende do formato da transmissão, da resposta do provedor, da rede e do dispositivo.

Filmes e séries chegam com as capas e o ano, na ordem que você escolher, com as categorias do seu próprio provedor na lateral. A pesquisa encontra filmes, séries e canais enquanto você digita, em todos os idiomas da interface.

Sim. O Playova salva o progresso de filmes e episódios e mostra os títulos inacabados para você continuar depois. O ponto exato de retomada depende da transmissão e do reprodutor; não há garantia de precisão quadro a quadro. Cada episódio mantém seu próprio progresso.

Você pode escolher entre as faixas de áudio e legenda fornecidas pela sua fonte. O Playova usa suas preferências de idioma quando há faixas correspondentes e memoriza as escolhas manuais para cada título. Controles como tamanho da legenda e velocidade dependem do dispositivo e do modo de reprodução.

Windows

Sim. O Playova no Windows baixa filmes e episódios compatíveis, e você os assiste offline em Gravações. Fontes somente HLS não podem ser baixadas.

Mac

Sim. O Playova no Mac baixa filmes e episódios compatíveis para assistir offline. Fontes somente HLS não podem ser baixadas.

Linux

Sim. O Playova no Linux baixa filmes e episódios compatíveis para assistir offline. Fontes somente HLS não podem ser baixadas.

Fire TV

Sim. O Playova na Fire TV baixa filmes e episódios compatíveis para o dispositivo, para que você os assista sem conexão.

Android TV

Sim. O Playova no Android TV baixa filmes e episódios compatíveis para o dispositivo, para que você os assista sem conexão.

TV LG

Não. O Playova para TV LG não tem tela de downloads.

TV Samsung

Ainda não. O Playova para TV Samsung não foi lançado; downloads para um pendrive USB estão sendo preparados.

Android

Sim. O Playova no Android baixa filmes e episódios; os downloads continuam quando você muda de app, podem esperar o Wi-Fi e pausam enquanto você assiste em uma assinatura de uma única transmissão.

Defina o limite de armazenamento para downloads nas configurações. A fila pode pausar quando o limite for atingido ou faltar espaço. Confira o espaço disponível e o status do download; excluir um download concluído ou aumentar o limite pode permitir que a fila continue.

A seção de adicionados recentemente mostra o que chegou nos últimos trinta dias em todas as fontes que você adicionou.

No computador, você pode abrir os links disponíveis do TMDB e IMDb na visualização de leitura do aplicativo. São sites externos e exigem conexão com a internet. Os detalhes disponíveis dependem da sua fonte e da página vinculada.

O aplicativo para computador tem uma seção de recomendações quando o serviço e o recurso correspondente da licença estão disponíveis. Ela usa seu catálogo. Não é um assistente de conversa com IA e não está disponível em todas as plataformas.

Hoje o Playova roda no Windows, no Mac em acesso antecipado, no Linux, na Fire TV com Fire OS, no Android TV e Google TV em acesso antecipado, e em celulares e tablets Android; apps para LG webOS, Samsung Tizen, iPhone, iPad, Apple TV e Roku estão sendo preparados. O Playova está disponível na Microsoft Store para Windows, no Google Play para celulares e tablets Android e na Amazon Appstore para Fire TV. Você pode comprar Basic ou Plus no aplicativo. As versões para as lojas das demais plataformas ainda estão em desenvolvimento ou análise.

Windows

Para remover o Playova do Windows, abra Configurações › Aplicativos › Aplicativos instalados, escolha o Playova e Desinstalar. Suas fontes, senhas salvas e histórico permanecem no PC; para removê-los antes, escolha Excluir todas as fontes em Configurações › Fontes.

Mac

Para remover o Playova de um Mac, arraste-o de Aplicativos para o Lixo. Suas fontes, senhas salvas e histórico permanecem no Mac; para removê-los antes, escolha Excluir todas as fontes em Configurações › Fontes.

Linux

Para remover o Playova do Linux, execute curl -fsSL https://playova.app/install.sh | bash -s -- --uninstall. Acrescente --delete-data para apagar junto com o app as suas fontes, senhas salvas e histórico.

Fire TV

Para remover o Playova da Fire TV, abra Configurações › Aplicativos › Gerenciar aplicativos instalados, escolha o Playova e Desinstalar.

Android TV

Para remover o Playova do Android TV, abra Configurações › Aplicativos, escolha o Playova e Desinstalar.

TV LG

Para remover o Playova de uma TV LG, remova-o do mesmo jeito que a TV remove qualquer app.

TV Samsung

Para remover o Playova de uma TV Samsung, remova-o do mesmo jeito que a TV remove qualquer app.

Android

Para remover o Playova do Android, desinstale-o do mesmo jeito que o Android desinstala qualquer app.

Fire TV

Sim. O Playova para Fire TV está na Amazon Appstore, para dispositivos Fire TV com Fire OS.

Android TV

Ainda não em uma loja. O Playova para Android TV e Google TV é um download de acesso antecipado neste site.

TV LG

Ainda não. O Playova para TV LG está sendo preparado para a LG Content Store e ainda não pode ser instalado.

TV Samsung

Ainda não. O Playova para TV Samsung está sendo preparado para a loja de apps da Samsung e ainda não pode ser instalado.

Android

Sim. O Playova para celulares e tablets Android está no Google Play.

Ainda não. O aplicativo para Apple TV está em preparação e ainda não tem um link de instalação público. Hoje, na televisão, você pode usar o Fire TV pela Amazon Appstore, ou Android TV e Google TV pelo acesso antecipado. Aplicativos para LG webOS e Samsung Tizen também estão a caminho; a página de downloads mostra a situação de cada plataforma.

Plus cobre até cinco dispositivos compatíveis com uma conta Playova verificada. Basic cobre um dispositivo vinculado. Compras elegíveis feitas no celular podem ser vinculadas a uma TV LG ou Samsung, deixando de cobrir o celular. Nenhum plano aumenta o limite de transmissões simultâneas do seu provedor.

Android

Com o Plus ou um teste elegível, o Playova no Android mantém o ponto em que você parou nos filmes e episódios e as suas avaliações sincronizados com os seus outros dispositivos na mesma conta, para a mesma fonte e o mesmo perfil.

Windows

Sim. O Playova no Windows reproduz em uma janela pequena que fica por cima enquanto você usa outros apps.

Mac

Sim. O Playova no Mac reproduz em uma janela pequena em caminhos de reprodução compatíveis.

Linux

Sim. O Playova no Linux reproduz em uma janela pequena em caminhos de reprodução compatíveis.

Fire TV

Não. O Playova na Fire TV não tem picture-in-picture.

Android TV

Não. O Playova no Android TV não tem picture-in-picture.

TV LG

Não. O Playova para TV LG não tem picture-in-picture.

TV Samsung

Não. O Playova para TV Samsung não tem picture-in-picture.

Android

Sim. O Playova no Android reproduz em uma janela pequena em dispositivos e caminhos de reprodução compatíveis.

Sim, em todos os aplicativos. Na televisão, ele vai de quinze a noventa minutos, tanto no player ao vivo quanto no de filmes. O aplicativo para computador também para e pergunta “Ainda aí?” quando três episódios foram reproduzidos em sequência sem nenhuma tecla pressionada e passam mais cinco minutos, ou quando passam noventa minutos sem nenhuma tecla. Os aplicativos de celular e de televisão farão a mesma pergunta na próxima versão.

Windows

Não. O Playova no Windows não transmite para Chromecast nem AirPlay, e o multiview só existe na Fire TV.

Mac

Não. O Playova no Mac não transmite para Chromecast nem AirPlay, e o multiview só existe na Fire TV.

Fire TV

Sim. O Playova na Fire TV mostra dois, três ou quatro canais ao vivo ao mesmo tempo; cada tela precisa de uma conexão livre da sua fonte. Ele não transmite para outra tela.

Android TV

Ainda não. A versão atual do Playova para Android TV não tem multiview.

TV LG

Não. O Playova para TV LG não tem multiview.

Android

Não. O Playova em celulares Android ainda não envia a reprodução para uma televisão.

Cada perfil tem seu próprio idioma, histórico, lista e avaliações. Um segundo perfil faz parte do recurso pago para a família.

Você pode usar um PIN e restrições do perfil infantil para limitar o acesso. A filtragem depende das categorias e classificações etárias fornecidas com o conteúdo, por isso não garante a identificação de todos os títulos inadequados. Excluir um perfil infantil exige o PIN do perfil adulto ativo.

Windows

Sim. O Playova no Windows tem um modo TV com controles maiores e navegação por teclado ou controle remoto para usar do sofá.

Mac

Sim. O Playova no Mac tem um modo TV com controles maiores e navegação por teclado.

Linux

Sim. O Playova no Linux tem um modo TV com controles maiores e navegação por teclado.

A interface oferece 16 idiomas: inglês, turco, alemão, neerlandês, francês, espanhol, italiano, português do Brasil, polonês, russo, ucraniano, árabe, persa, japonês, coreano e chinês simplificado. As preferências de idioma de áudio e legendas são separadas e dependem das faixas fornecidas.

O teste gratuito: 14 dias com todos os recursos pagos compatíveis, a partir do momento em que você adiciona a sua primeira fonte, incluindo o provedor de demonstração. Instalar o aplicativo ou criar uma conta não dá início a ele. A data de término é mostrada quando ele começa, e os dias restantes aparecem na tela enquanto ele dura.

Tudo o que é vendido: todos os recursos pagos compatíveis, inclusive a reprodução, por catorze dias, no computador, no celular, na televisão e no Android TV.

O teste gratuito: 14 dias com todos os recursos pagos compatíveis, a partir do momento em que você adiciona a sua primeira fonte, incluindo o provedor de demonstração. Instalar o aplicativo ou criar uma conta não dá início a ele. Depois do teste, a reprodução exige uma licença Basic ou Plus ativa. O Playova está disponível na Microsoft Store para Windows, no Google Play para celulares e tablets Android e na Amazon Appstore para Fire TV. Você pode comprar Basic ou Plus no aplicativo. As versões para as lojas das demais plataformas ainda estão em desenvolvimento ou análise.

Windows

Compre o Basic ou o Plus dentro do Playova no Windows, instalado pela Microsoft Store.

Mac

Durante o acesso antecipado, compre o Plus no Playova no Windows, no Android ou na Fire TV, depois entre com a mesma conta Playova no seu Mac.

Linux

Compre o Plus no Playova no Windows, no Android ou na Fire TV; ele cobre o Playova no Linux com a mesma conta Playova. Aplicam-se limites de dispositivos.

Fire TV

Compre o Basic ou o Plus dentro do Playova na Fire TV pela Amazon Appstore.

Android

Compre o Basic ou o Plus dentro do Playova no Android pelo Google Play.

Basic é uma licença de 12 meses para um dispositivo vinculado, sem renovação automática nem sincronização entre dispositivos. Plus cobre até cinco dispositivos compatíveis em uma conta Playova verificada, sincroniza progresso e avaliações e renova anualmente. As opções de compra para TV variam por plataforma. O Playova está disponível na Microsoft Store para Windows, no Google Play para celulares e tablets Android e na Amazon Appstore para Fire TV. Você pode comprar Basic ou Plus no aplicativo. As versões para as lojas das demais plataformas ainda estão em desenvolvimento ou análise.

TV LG

Para uma TV LG, o caminho previsto é o app do celular, incluindo o Basic atribuído à TV. As vendas ainda não estão abertas.

TV Samsung

Para uma TV Samsung, as compras passam pelo Samsung Checkout onde ele estiver disponível. As vendas ainda não estão abertas.

TV LG

Um Basic elegível comprado em um celular pode ser atribuído a uma TV LG; o celular então o perde. As transferências seguintes para uma TV esperam 30 dias.

TV Samsung

Um Basic elegível comprado em um celular pode ser atribuído a uma TV Samsung; o celular então o perde. As transferências seguintes para uma TV esperam 30 dias.

Android

No Android, o Basic passa para outro dispositivo restaurando a compra com a mesma conta Google. O Plus cobre até cinco dispositivos.

Não a cada vez. O uso sem conexão dura até sete dias desde a última verificação bem-sucedida, e nunca além do término real da licença.

Você não precisa de uma conta Playova para baixar o aplicativo ou testar recursos locais. Basic no dispositivo da compra usa a conta dessa loja. Plus e a compra pelo celular para uso na TV exigem uma conta Playova. Sua conta Playova é independente da conta do provedor de IPTV.

Se ela não oferecer os recursos descritos no momento da compra e não conseguirmos corrigir, o seu dinheiro volta. Escreva para [email protected] em até catorze dias após a compra, a partir do endereço usado na compra, com o número do pedido. As compras feitas em lojas são reembolsadas pela loja que recebeu o pagamento.

O aplicativo se conecta ao provedor de IPTV para obter e reproduzir conteúdo usando os dados da fonte que você informou. Os serviços Playova recebem informações necessárias para licenças e contas; o envio opcional de dados de instalação e a sincronização elegível entre dispositivos enviam os dados descritos na página de privacidade. Você pode desativar cada um separadamente. Essas opções não desativam conexões com o provedor nem verificações de licença.

O envio de dados de instalação vem ativado e pode ser desativado nas configurações. Ele envia um identificador aleatório da instalação, plataforma, versão do aplicativo, idioma, versão do sistema quando disponível, horário do primeiro uso e avisos confirmados. O servidor acrescenta o país indicado pela solicitação. Computadores e celulares enviam esses dados ao iniciar e a cada 24 horas enquanto o aplicativo está aberto; a TV envia no máximo uma vez a cada 24 horas. Essa contagem não usa identificadores derivados do hardware.

Na página de conta e dados, depois de confirmar quem você é, você pode baixar os dados da sua conta e excluir a conta. A exclusão remove a sua forma de entrar, os aparelhos, o histórico, as notas e as sessões. Os registros de pagamento e o identificador de cliente que os liga a você são mantidos de propósito, porque um pagamento precisa ser contabilizado. Excluir a conta encerra uma assinatura da web ao fim do período pago, mas não cancela uma assinatura feita por uma loja.

Uma descrição simples — Mac, PC com Windows, iPhone, TV LG — ou o nome do modelo, quando o sistema o informa. Ele só é enviado quando você conecta o aparelho à sua conta, e você pode renomeá-lo.

Há várias causas possíveis: limite de conexões do provedor, transmissão indisponível, problema de rede ou formato incompatível com o dispositivo. Uma solicitação de pôster ou guia não é necessariamente outra transmissão de vídeo. Confira o erro exibido, teste outro canal e confirme o limite de conexões com seu provedor.

Confira a conexão com a internet e os dados da fonte, depois tente outro canal. O canal pode estar indisponível ou ser incompatível com o dispositivo, ou o provedor pode ter atingido o limite de conexões. A mensagem de erro pode ajudar a identificar a causa. Se o problema ocorrer também em outros aplicativos, entre em contato com o provedor.

A fonte pode não fornecer dados do guia para esse canal, os dados podem estar desatualizados ou o canal pode não corresponder ao guia. Atualize a fonte e o guia e confira os dados do provedor. Você pode filtrar canais sem guia; não é possível adicionar um endereço XMLTV separado.

O macOS pode bloquear um aplicativo por problemas de assinatura, notarização, quarentena ou um download danificado. O aviso por si só não identifica a causa. Baixe o instalador atual pela página oficial de downloads e, se ele ainda não abrir, envie a mensagem exata ao suporte.

Windows

O Playova no Windows não conseguiu executar a gravação no horário necessário: o PC pode ter estado em repouso ou desligado, ou o Playova estava fechado. Deixe-o aberto e o PC ativo e online, com espaço em disco suficiente e uma conexão livre do provedor.

Mac

O Playova no Mac não conseguiu executar a gravação no horário necessário: o Mac pode ter estado em repouso, com a tampa fechada, ou o Playova não estava em execução. Mantenha-o aberto e o Mac ativo e online.

Linux

O Playova no Linux não conseguiu executar a gravação no horário necessário: o computador pode ter estado em repouso ou desligado, ou o Playova não estava em execução.

Escreva para [email protected]. Se for sobre uma compra, inclua o número do pedido; nunca envie senha, dados do cartão ou código de recuperação.