Pytania
Najczęstsze pytania o Playova.
Poznaj źródła, obsługiwane funkcje, instalację, licencje i prywatność. Wyszukaj słowo lub wybierz sekcję.
Czym jest Playova
Czym jest Playova?
Playova to odtwarzacz IPTV do własnego konta Xtream Codes lub listy M3U. Kanały, filmy, seriale i program TV zależą od źródła. Playova jest dostępna w Microsoft Store dla Windows, w Google Play dla telefonów i tabletów z Androidem oraz w Amazon Appstore dla Fire TV. Basic lub Plus można kupić w aplikacji. Wersje sklepowe dla pozostałych platform są nadal w opracowaniu lub weryfikacji.
Czy ma w zestawie kanały albo abonament?
Nie. Dodajesz własne źródło i musisz mieć prawo oglądać jego treści. Playova nie sprzedaje ani nie dostarcza kanałów, filmów, seriali i abonamentów IPTV. Witryna używa katalogu demonstracyjnego do pokazania działania aplikacji.
Czego potrzebuję na start?
Abonamentu od dostawcy, w jednej z dwóch postaci: konta Xtream Codes, czyli adresu serwera, nazwy użytkownika i hasła, albo linku M3U. Jedno z nich daje ci dostawca. Playova nie jest dostawcą i nie sprzedaje żadnego z nich.
Czy mogę oglądać w przeglądarce, na tej stronie?
Nie. playova.app to strona aplikacji: co robi, skąd ją pobrać, twoje konto i twoje licencje. Oglądanie odbywa się w aplikacji na twoim własnym urządzeniu.
Czy obsługuje portale Stalker lub Ministra?
Playova obsługuje obecnie konta Xtream Codes i listy M3U. Portale Stalker i Ministra nie są obsługiwane.
Jakie funkcje oferuje Playova?
Playova zapisuje katalog i program TV lokalnie, pamięta postęp oglądania i umożliwia nagrania lub pobieranie na obsługiwanych platformach. Funkcje zależą od urządzenia, dostawcy i licencji. Różnice opisują strony platform.
Pierwsze kroki
Jak dodać mój abonament?
Otwórz Źródła i dodaj konto Xtream Codes z adresem serwera, nazwą użytkownika i hasłem dostawcy albo wklej URL listy M3U. Aplikacja importuje katalog do lokalnego przeglądania. Odświeżanie oraz brakujące obrazy i szczegóły nadal wymagają internetu.
Czym różni się konto Xtream od linku M3U?
Xtream Codes zapewnia uporządkowany dostęp do kanałów, filmów, seriali, kategorii i programu TV, jeśli dostawca je udostępnia. M3U to format listy odtwarzania; elementy i program TV zależą od listy. Dostawca określa dostępne treści.
Czy mogę mieć więcej niż jeden abonament?
Tak, jeśli licencja obejmuje wiele źródeł. Można je zapisywać i przełączać; historia, ulubione i listy pozostają osobne dla źródła i profilu. Limity zależą od platformy i licencji.
Czy muszę wpisywać hasło od dostawcy pilotem?
- Fire TV
- Nie. Na Fire TV otwórz Szybką konfigurację, następnie otwórz playova.app/tv/ na telefonie lub komputerze i wpisz kod wyświetlony na telewizorze.
- Android TV
- Nie. Na Android TV otwórz Szybką konfigurację, następnie otwórz playova.app/tv/ na telefonie lub komputerze i wpisz kod wyświetlony na telewizorze.
- LG TV
- Nie. Na telewizorze LG Szybka konfiguracja wysyła źródło z telefonu lub komputera za pomocą kodu.
- Samsung TV
- Nie. Na telewizorze Samsung Szybka konfiguracja wysyła źródło z telefonu lub komputera za pomocą kodu.
Gdzie trafia moje hasło od dostawcy?
Dane źródła są zapisane na urządzeniu i służą do łączenia z dostawcą. Na komputerach i urządzeniach mobilnych hasło oraz adresy mediów z danymi logowania są szyfrowane lokalnie; adres serwera Xtream i nazwa użytkownika pozostają czytelne. Nie chroni to przed osobą uruchamiającą programy z Twoimi uprawnieniami. Szybka konfiguracja używa osobno szyfrowanego przesyłania do TV. Szczegóły są na stronie prywatności.
Czy przeglądanie wymaga internetu?
Możesz przeglądać zapisany katalog i program TV. Nowe obrazy, szczegóły i aktualizacje mogą wymagać internetu. Streaming potrzebuje działającego połączenia z dostawcą; ukończone pobrania można oglądać offline, dopóki pozwala na to licencja.
Telewizja na żywo i program
Czy jest program telewizyjny?
Tak, jeśli źródło dostarcza program TV. Widać bieżące i nadchodzące audycje. Kanały bez programu TV można odfiltrować z listy.
Czy mogę dodać własny program XMLTV?
W aplikacji nie można wpisać osobnego adresu XMLTV. Playova używa danych programu z Twojego źródła. Dla Xtream sprawdza program dostawcy; dla URL M3U z parametrami nazwy użytkownika i hasła może spróbować adresu XMLTV tego dostawcy. Zwykły link M3U może nie mieć wykrywalnego programu. Dostępność zależy od źródła.
Czy mogę obejrzeć coś, co leciało wczoraj?
Tak, jeśli dostawca oferuje archiwum dla kanału i programu. Otwórz dostępną wcześniejszą audycję w programie TV. Zakres i możliwość odtwarzania zależą od archiwum dostawcy.
Czy mogę wstrzymać i cofnąć telewizję na żywo?
- Windows
- Tak. Playova na Windows podczas oglądania prowadzi opcjonalny bufor na żywo audycji, więc możesz w nim wstrzymywać i przewijać wstecz. Domyślnie jest wyłączony; włącz go i ustaw jego miejsce na dysku w Ustawieniach.
- Mac
- Tak. Playova na Macu podczas oglądania prowadzi opcjonalny bufor na żywo, więc możesz w nim wstrzymywać i przewijać wstecz. Domyślnie jest wyłączony.
- Linux
- Tak. Playova na Linuksie podczas oglądania prowadzi opcjonalny bufor na żywo, więc możesz w nim wstrzymywać i przewijać wstecz. Domyślnie jest wyłączony.
- Fire TV
- Playova na Fire TV przewija wstecz przez archiwum dostawcy lub okno czasowe, którym dysponuje odtwarzacz.
- Android TV
- Playova na Android TV przewija wstecz przez archiwum dostawcy lub okno czasowe, którym dysponuje odtwarzacz.
- LG TV
- Playova dla telewizorów LG przewija wstecz przez archiwum dostawcy lub okno czasowe, którym dysponuje odtwarzacz.
- Samsung TV
- Playova dla telewizorów Samsung przewija wstecz przez archiwum dostawcy lub okno czasowe, którym dysponuje odtwarzacz.
- Android
- Playova na Androidzie przewija telewizję na żywo wstecz tylko wtedy, gdy pozwalają na to strumień i odtwarzacz; zwykłą drogą wstecz jest archiwum dostawcy.
Czy mogę nagrywać telewizję na żywo?
- Windows
- Tak. Playova na Windows nagrywa oglądany kanał i planuje programy z przewodnika lub według godziny. Gdy zbliża się nagranie, Playova ma być otwarta, a komputer wybudzony, online i z wolnym miejscem na dysku.
- Mac
- Tak. Playova na Macu nagrywa oglądany kanał i planuje programy. Playova ma być otwarta, a Mac wybudzony; zamknięcie klapy MacBooka zwykle go usypia i przerywa nagrywanie.
- Linux
- Tak. Playova na Linuksie nagrywa oglądany kanał i planuje programy. Playova ma być otwarta, a komputer wybudzony, online i z wolnym miejscem na dysku.
- Fire TV
- Tak. Playova na Fire TV nagrywa bieżący kanał lub program zaplanowany z przewodnika. Urządzenie ma być zasilane i online, a aplikacja nie może być wymuszenie zatrzymana.
- Android TV
- Jeszcze nie. Obecna wersja Playova dla Android TV nie ma ekranu nagrywania.
- LG TV
- Nie. Playova dla telewizorów LG nie ma ekranu nagrywania.
- Samsung TV
- Jeszcze nie. Playova dla telewizorów Samsung nie została wydana; nagrywanie na dysk USB jest przygotowywane dla obsługiwanych modeli.
- Android
- Nie. Playova na telefonach z Androidem nie ma ekranu nagrywania; zamiast tego pobieraj filmy i odcinki.
Mój dostawca pozwala na jeden strumień naraz. Co wtedy?
- Windows
- Playova na Windows pyta najpierw, gdy nagranie zajęłoby łącze, na którym oglądasz; przeglądanie zapisanych danych nie zajmuje strumienia.
- Fire TV
- Playova na Fire TV używa jednego połączenia do tego, co oglądasz; przeglądanie zapisanych danych nie zajmuje kolejnego strumienia.
- Android TV
- Playova na Android TV używa jednego połączenia do tego, co oglądasz; przeglądanie zapisanych danych nie zajmuje kolejnego strumienia.
- Samsung TV
- Playova dla telewizorów Samsung pyta najpierw, gdy nagranie na USB zajęłoby łącze, na którym oglądasz.
- Android
- Playova na Androidzie wstrzymuje pobieranie na czas oglądania i wznawia je po zakończeniu odtwarzania.
Czy mogę mieć ulubione kanały i ukryć resztę?
Tak. Oznacz kanał gwiazdką, a lista może pokazywać tylko oznaczone. Ukryj kanał, a zniknie z każdego ekranu, dopóki go nie przywrócisz. Oba ustawienia są przechowywane osobno dla każdego profilu i źródła, a ukryta kategoria pozostaje ukryta wszędzie.
A napisy przesyłane w samej transmisji?
Napisy teletekstowe można przekształcać w tekst na obsługujących to ścieżkach odtwarzania. Dostępność zależy od transmisji, wybranego odtwarzacza i urządzenia.
Co się dzieje, gdy łącze zwalnia?
Na komputerze Playova może zaproponować niższą jakość, jeśli źródło ją udostępnia. Zaakceptuj propozycję, aby przełączyć. Nie rozwiąże to wszystkich przerw; sieć, dostawca i urządzenie nadal wpływają na odtwarzanie.
Co wpływa na szybkość zmiany kanałów?
Playova może ponownie używać zapisanych danych kanału i przygotowywać część zmiany z wyprzedzeniem. Szybkość nadal zależy od formatu strumienia, odpowiedzi dostawcy, sieci i urządzenia.
Filmy, seriale i pobieranie
Jak wygląda katalog filmów i seriali?
Filmy i seriale przychodzą z grafikami i rokiem, posortowane tak, jak chcesz, z kategoriami twojego dostawcy z boku. Wyszukiwanie znajduje filmy, seriale i kanały już w trakcie pisania, w każdym języku interfejsu.
Czy pamięta, gdzie skończyłem?
Tak. Playova zapisuje postęp filmów i odcinków oraz pokazuje niedokończone tytuły. Dokładny punkt wznowienia zależy od strumienia i odtwarzacza; nie ma gwarancji trafienia w tę samą klatkę. Każdy odcinek ma własny postęp.
Czy mogę wybrać ścieżkę dźwiękową i napisy?
Wybieraj ścieżki dźwięku i napisów udostępnione przez źródło. Playova stosuje preferencje językowe, gdy istnieją odpowiednie ścieżki, i pamięta ręczny wybór dla tytułu. Ustawienia takie jak wielkość napisów i prędkość zależą od urządzenia i trybu odtwarzania.
Czy mogę pobrać film, żeby obejrzeć go bez sieci?
- Windows
- Tak. Playova na Windows pobiera zgodne filmy i odcinki, a oglądasz je offline z poziomu Nagrań. Źródeł tylko HLS nie można pobrać.
- Mac
- Tak. Playova na Macu pobiera zgodne filmy i odcinki do oglądania offline. Źródeł tylko HLS nie można pobrać.
- Linux
- Tak. Playova na Linuksie pobiera zgodne filmy i odcinki do oglądania offline. Źródeł tylko HLS nie można pobrać.
- Fire TV
- Tak. Playova na Fire TV pobiera zgodne filmy i odcinki na urządzenie, aby można je było oglądać bez połączenia.
- Android TV
- Tak. Playova na Android TV pobiera zgodne filmy i odcinki na urządzenie, aby można je było oglądać bez połączenia.
- LG TV
- Nie. Playova dla telewizorów LG nie ma ekranu pobierania.
- Samsung TV
- Jeszcze nie. Playova dla telewizorów Samsung nie została wydana; pobieranie na dysk USB jest przygotowywane.
- Android
- Tak. Playova na Androidzie pobiera filmy i odcinki; pobieranie trwa po przełączeniu aplikacji, może czekać na Wi-Fi i wstrzymuje się na czas oglądania przy abonamencie z jednym strumieniem.
Czy pobrane pliki zapełnią mi dysk?
Ustaw limit miejsca na pobrania w ustawieniach. Kolejka może się wstrzymać po osiągnięciu limitu lub przy braku miejsca. Sprawdź miejsce i status; usunięcie ukończonego pobrania lub zwiększenie limitu może pozwolić kontynuować.
Jak zobaczyć nowości?
Rząd „Ostatnio dodane” pokazuje, co przybyło w ciągu ostatnich trzydziestu dni, we wszystkich dodanych abonamentach.
Czy mogę poczytać o filmie, nie wychodząc z aplikacji?
Na komputerze możesz otwierać dostępne linki TMDB i IMDb w widoku czytania aplikacji. To zewnętrzne witryny wymagające internetu. Szczegóły zależą od źródła i strony docelowej.
Czy poleca mi filmy?
Aplikacja komputerowa ma sekcję rekomendacji, gdy dostępne są usługa rekomendacji i odpowiednia funkcja licencji. Korzysta z Twojego katalogu. To nie jest asystent czatu AI i nie działa na każdej platformie.
Urządzenia
Na jakich urządzeniach działa?
Playova działa dziś na Windows, Macu we wczesnym dostępie, Linuksie, Fire TV z Fire OS, Android TV i Google TV we wczesnym dostępie oraz telefonach i tabletach z Androidem; aplikacje na LG webOS, Samsung Tizen, iPhone, iPad, Apple TV i Roku są w przygotowaniu. Playova jest dostępna w Microsoft Store dla Windows, w Google Play dla telefonów i tabletów z Androidem oraz w Amazon Appstore dla Fire TV. Basic lub Plus można kupić w aplikacji. Wersje sklepowe dla pozostałych platform są nadal w opracowaniu lub weryfikacji.
Jak odinstalować Playova?
- Windows
- Aby usunąć Playova z Windows, otwórz Ustawienia › Aplikacje › Zainstalowane aplikacje, wybierz Playova i Odinstaluj. Źródła, zapisane hasła i historia zostają na komputerze; aby je wcześniej usunąć, wybierz Usuń wszystkie źródła w Ustawienia › Źródła.
- Mac
- Aby usunąć Playova z Maca, przeciągnij ją z Programów do Kosza. Źródła, zapisane hasła i historia zostają na Macu; aby je wcześniej usunąć, wybierz Usuń wszystkie źródła w Ustawienia › Źródła.
- Linux
- Aby usunąć Playova z Linuksa, uruchom curl -fsSL https://playova.app/install.sh | bash -s -- --uninstall. Dodaj --delete-data, aby razem z aplikacją usunąć źródła, zapisane hasła i historię.
- Fire TV
- Aby usunąć Playova z Fire TV, otwórz Ustawienia › Aplikacje › Zarządzaj zainstalowanymi aplikacjami, wybierz Playova i Odinstaluj.
- Android TV
- Aby usunąć Playova z Android TV, otwórz Ustawienia › Aplikacje, wybierz Playova i Odinstaluj.
- LG TV
- Aby usunąć Playova z telewizora LG, usuń ją tak, jak telewizor usuwa każdą aplikację.
- Samsung TV
- Aby usunąć Playova z telewizora Samsung, usuń ją tak, jak telewizor usuwa każdą aplikację.
- Android
- Aby usunąć Playova z Androida, odinstaluj ją tak, jak Android usuwa każdą aplikację.
Kiedy aplikacje na telewizory i telefony trafią do sklepów?
- Fire TV
- Tak. Playova dla Fire TV jest w Amazon Appstore dla urządzeń Fire TV z Fire OS.
- Android TV
- Jeszcze nie w sklepie. Playova dla Android TV i Google TV to pobranie z wczesnym dostępem z tego serwisu.
- LG TV
- Jeszcze nie. Playova dla telewizorów LG jest przygotowywana do LG Content Store i nie można jej jeszcze zainstalować.
- Samsung TV
- Jeszcze nie. Playova dla telewizorów Samsung jest przygotowywana do sklepu z aplikacjami Samsunga i nie można jej jeszcze zainstalować.
- Android
- Tak. Playova dla telefonów i tabletów z Androidem jest w Google Play.
Czy jest aplikacja na Apple TV?
Jeszcze nie. Aplikacja na Apple TV jest przygotowywana i nie ma jeszcze publicznego linku instalacyjnego. Na telewizorze możesz dziś korzystać z Fire TV przez Amazon Appstore albo z Android TV i Google TV we wczesnym dostępie. Aplikacje na LG webOS i Samsung Tizen również są w drodze; strona pobierania pokazuje stan każdej platformy.
Czy jeden zakup obejmuje wszystkie moje urządzenia?
Plus obejmuje do pięciu obsługiwanych urządzeń na jednym zweryfikowanym koncie Playova. Basic obejmuje jedno przypisane urządzenie. Uprawnione zakupy telefoniczne można przypisać do TV LG lub Samsung; przestają wtedy obejmować telefon. Żaden plan nie zwiększa limitu strumieni dostawcy.
Czy moje miejsce w filmie przechodzi między urządzeniami?
- Android
- Z Plus lub kwalifikującym się okresem próbnym Playova na Androidzie synchronizuje miejsce w filmach i odcinkach oraz oceny z Twoimi innymi urządzeniami na tym samym koncie, dla tego samego źródła i profilu.
Czy jest obraz w obrazie?
- Windows
- Tak. Playova na Windows odtwarza w małym oknie, które pozostaje na wierzchu podczas korzystania z innych aplikacji.
- Mac
- Tak. Playova na Macu odtwarza w małym oknie na zgodnych ścieżkach odtwarzania.
- Linux
- Tak. Playova na Linuksie odtwarza w małym oknie na zgodnych ścieżkach odtwarzania.
- Fire TV
- Nie. Playova na Fire TV nie ma obrazu w obrazie.
- Android TV
- Nie. Playova na Android TV nie ma obrazu w obrazie.
- LG TV
- Nie. Playova dla telewizorów LG nie ma obrazu w obrazie.
- Samsung TV
- Nie. Playova dla telewizorów Samsung nie ma obrazu w obrazie.
- Android
- Tak. Playova na Androidzie odtwarza w małym oknie na obsługiwanych urządzeniach i ścieżkach odtwarzania.
Czy jest wyłącznik czasowy?
Tak, w każdej aplikacji. Na telewizorze można go ustawić od piętnastu do dziewięćdziesięciu minut, zarówno w odtwarzaczu na żywo, jak i w odtwarzaczu filmów. Aplikacja na komputer zatrzymuje też odtwarzanie i pyta „Jesteś tam jeszcze?”, gdy trzy odcinki odtworzyły się po kolei bez naciśnięcia żadnego klawisza i minie kolejne pięć minut, albo gdy przez dziewięćdziesiąt minut nie zostanie naciśnięty żaden klawisz. Aplikacje na telefon i telewizor zapytają o to w następnej wersji.
Czy mogę przesyłać obraz na telewizor albo oglądać cztery kanały naraz?
- Windows
- Nie. Playova na Windows nie wysyła obrazu do Chromecast ani AirPlay, a multiview jest tylko na Fire TV.
- Mac
- Nie. Playova na Macu nie wysyła obrazu do Chromecast ani AirPlay, a multiview jest tylko na Fire TV.
- Fire TV
- Tak. Playova na Fire TV pokazuje dwa, trzy lub cztery kanały na żywo naraz; każdy ekran wymaga wolnego połączenia ze źródła. Nie przesyła obrazu na inny ekran.
- Android TV
- Jeszcze nie. Obecna wersja Playova dla Android TV nie ma multiview.
- LG TV
- Nie. Playova dla telewizorów LG nie ma multiview.
- Android
- Nie. Playova na telefonach z Androidem nie przesyła jeszcze odtwarzania na telewizor.
Domownicy
Czy każdy w domu może mieć własny profil?
Każdy profil ma własny język, historię, listę i oceny. Drugi profil należy do płatnej funkcji dla domowników.
Czy mogę zablokować kategorie dla dorosłych?
PIN i ograniczenia profilu dziecka pozwalają ograniczać dostęp. Filtr zależy od kategorii i informacji o wieku dostarczonych z treścią, więc nie gwarantuje rozpoznania każdego nieodpowiedniego tytułu. Usunięcie profilu dziecka wymaga PIN-u aktywnego profilu dorosłego.
Czy można używać aplikacji komputerowej z kanapy?
- Windows
- Tak. Playova na Windows ma tryb TV z większymi elementami sterującymi i nawigacją klawiaturą lub pilotem, wygodny na kanapie.
- Mac
- Tak. Playova na Macu ma tryb TV z większymi elementami sterującymi i nawigacją klawiaturą.
- Linux
- Tak. Playova na Linuksie ma tryb TV z większymi elementami sterującymi i nawigacją klawiaturą.
W jakich językach mówi interfejs?
Interfejs obsługuje 16 języków: angielski, turecki, niemiecki, niderlandzki, francuski, hiszpański, włoski, portugalski brazylijski, polski, rosyjski, ukraiński, arabski, perski, japoński, koreański i chiński uproszczony. Preferencje dźwięku i napisów są osobne i zależą od dostępnych ścieżek.
Okres próbny, licencje i płatności
Kiedy zaczyna się 14-dniowy okres próbny?
Okres próbny: 14 dni ze wszystkimi obsługiwanymi funkcjami płatnymi, liczone od chwili, gdy dodasz pierwsze źródło, w tym dostawcę demonstracyjnego. Zainstalowanie aplikacji ani założenie konta go nie uruchamia. Data zakończenia pojawia się na starcie, a przez cały okres na ekranie widać, ile dni zostało.
Jakie funkcje są dostępne w okresie próbnym?
Wszystko, co jest w sprzedaży: każda obsługiwana funkcja płatna, łącznie z odtwarzaniem, przez czternaście dni, na komputerze, telefonie, telewizorze i Android TV.
Co się dzieje po zakończeniu okresu próbnego?
Okres próbny: 14 dni ze wszystkimi obsługiwanymi funkcjami płatnymi, liczone od chwili, gdy dodasz pierwsze źródło, w tym dostawcę demonstracyjnego. Zainstalowanie aplikacji ani założenie konta go nie uruchamia. Po okresie próbnym odtwarzanie wymaga aktywnej licencji Basic lub Plus. Playova jest dostępna w Microsoft Store dla Windows, w Google Play dla telefonów i tabletów z Androidem oraz w Amazon Appstore dla Fire TV. Basic lub Plus można kupić w aplikacji. Wersje sklepowe dla pozostałych platform są nadal w opracowaniu lub weryfikacji.
Czy mogę kupić licencję już dziś?
- Windows
- Kup Basic lub Plus w Playova na Windows, zainstalowanej z Microsoft Store.
- Mac
- W okresie wczesnego dostępu kup Plus w Playova na Windows, Androidzie lub Fire TV, a następnie zaloguj się tym samym kontem Playova na Macu.
- Linux
- Kup Plus w Playova na Windows, Androidzie lub Fire TV; obejmuje on Playova na Linuksie z tym samym kontem Playova. Obowiązują limity urządzeń.
- Fire TV
- Kup Basic lub Plus w Playova na Fire TV przez Amazon Appstore.
- Android
- Kup Basic lub Plus w Playova na Androidzie przez Google Play.
Czym różni się Basic od Plus?
Basic to licencja na dwanaście miesięcy dla jednego przypisanego urządzenia bez automatycznego odnawiania i synchronizacji między urządzeniami. Plus obejmuje do pięciu obsługiwanych urządzeń na zweryfikowanym koncie, synchronizuje postęp i oceny oraz odnawia się co rok. Zakupy TV zależą od platformy. Playova jest dostępna w Microsoft Store dla Windows, w Google Play dla telefonów i tabletów z Androidem oraz w Amazon Appstore dla Fire TV. Basic lub Plus można kupić w aplikacji. Wersje sklepowe dla pozostałych platform są nadal w opracowaniu lub weryfikacji.
Którego planu potrzebuję?
- LG TV
- W przypadku telewizora LG planowaną drogą jest aplikacja na telefonie, w tym Basic przypisany do telewizora. Sprzedaż nie jest jeszcze otwarta.
- Samsung TV
- W przypadku telewizora Samsung zakupy odbywają się przez Samsung Checkout tam, gdzie jest dostępny. Sprzedaż nie jest jeszcze otwarta.
Czy mogę przenieść licencję na inne urządzenie?
- LG TV
- Kwalifikujący się Basic kupiony na telefonie można przypisać do telewizora LG; telefon traci go wtedy. Kolejne przeniesienia na telewizor trzeba odczekać 30 dni.
- Samsung TV
- Kwalifikujący się Basic kupiony na telefonie można przypisać do telewizora Samsung; telefon traci go wtedy. Kolejne przeniesienia na telewizor trzeba odczekać 30 dni.
- Android
- Na Androidzie Basic przenosi się na inne urządzenie przez przywrócenie zakupu tym samym kontem Google. Plus obejmuje do pięciu urządzeń.
Czy do odtwarzania musi łączyć się z serwerem?
Nie za każdym razem. Bez sieci można korzystać do siedmiu dni od ostatniego udanego sprawdzenia, ale nigdy dłużej niż do rzeczywistego końca licencji.
Czy potrzebuję konta Playova?
Konto Playova nie jest potrzebne do pobrania aplikacji ani próby funkcji lokalnych. Basic na urządzeniu zakupu korzysta z konta sklepu. Plus i zakup na TV przez telefon wymagają konta Playova, osobnego od konta dostawcy IPTV.
Co, jeśli licencja nie robi tego, co obiecano?
Jeśli nie daje funkcji opisanych w chwili zakupu, a my nie potrafimy tego naprawić, pieniądze wracają do ciebie. Napisz na [email protected] w ciągu czternastu dni od zakupu, z adresu użytego przy zakupie, podając numer zamówienia. Zakupy w sklepach zwraca sklep, który przyjął płatność.
Prywatność
Co opuszcza moje urządzenie?
Aplikacja łączy się z dostawcą IPTV, aby pobierać i odtwarzać treści, używając podanych danych źródła. Usługi Playova otrzymują dane potrzebne do licencji i kont; opcjonalne raportowanie instalacji i uprawniona synchronizacja wysyłają dane opisane na stronie prywatności. Można je wyłączyć osobno. Nie wyłącza to połączeń z dostawcą ani kontroli licencji.
Jakie dane wysyła raportowanie instalacji?
Raportowanie instalacji jest domyślnie włączone i można je wyłączyć. Wysyła losowy identyfikator instalacji, platformę, wersję aplikacji, język, dostępną wersję systemu, czas pierwszego użycia i potwierdzone komunikaty. Serwer dodaje kraj z żądania. Komputer i telefon raportują przy uruchomieniu i co 24 godziny działania; TV najwyżej raz na 24 godziny. Licznik nie używa identyfikatora sprzętowego.
Jak odzyskać swoje dane albo je usunąć?
Na stronie konta i danych, po potwierdzeniu tożsamości, możesz pobrać dane konta i usunąć konto. Usunięcie kasuje dane logowania, urządzenia, historię oglądania, oceny i sesje. Dokumentację płatności i identyfikator klienta, który ją z tobą wiąże, zachowujemy celowo, bo z każdej płatności trzeba się rozliczyć. Usunięcie konta kończy subskrypcję kupioną w sieci z końcem opłaconego okresu, ale nie anuluje subskrypcji wykupionej w sklepie.
Jaką nazwę mojego urządzenia widzicie?
Prosty opis — Mac, komputer z Windows, iPhone, telewizor LG — albo nazwę modelu, jeśli system ją podaje. Jest wysyłana tylko wtedy, gdy łączysz urządzenie z kontem, i możesz ją zmienić.
Gdy coś nie działa
Dlaczego odtwarzanie zatrzymuje się lub buforuje?
Przyczyną może być limit połączeń dostawcy, niedostępny strumień, problem sieciowy lub nieobsługiwany format. Żądanie plakatu czy programu TV nie musi być kolejnym strumieniem wideo. Sprawdź błąd, spróbuj innego kanału i potwierdź limit dostawcy.
Kanał się nie otwiera. Co teraz?
Sprawdź internet i dane źródła, a potem inny kanał. Kanał może być niedostępny lub niezgodny z urządzeniem albo osiągnięto limit połączeń dostawcy. Komunikat błędu może pomóc. Jeśli inne aplikacje też nie działają, skontaktuj się z dostawcą.
Kanał nie ma danych programu TV.
Źródło może nie dostarczać programu dla kanału, dane są nieaktualne lub kanał nie jest dopasowany. Odśwież źródło i program TV oraz sprawdź dane dostawcy. Kanały bez programu można odfiltrować; osobnego adresu XMLTV nie można dodać.
macOS blokuje Playova. Co zrobić?
macOS może blokować aplikację z powodu podpisu, notaryzacji, kwarantanny lub uszkodzonego pliku. Samo ostrzeżenie nie określa przyczyny. Pobierz aktualny instalator z oficjalnej strony i wyślij pomocy dokładny komunikat, jeśli aplikacja nadal się nie otwiera.
Zaplanowane nagranie ma oznaczenie, że się nie odbyło.
- Windows
- Playova na Windows nie mogła wykonać nagrania o wymaganej porze: komputer mógł być uśpiony lub wyłączony albo Playova była zamknięta. Zostaw ją otwartą, a komputer wybudzony i online, z wystarczającą ilością miejsca na dysku i wolnym połączeniem dostawcy.
- Mac
- Playova na Macu nie mogła wykonać nagrania o wymaganej porze: Mac mógł być uśpiony, z zamkniętą klapą, albo Playova nie działała. Zostaw ją otwartą, a Maca wybudzonego i online.
- Linux
- Playova na Linuksie nie mogła wykonać nagrania o wymaganej porze: komputer mógł być uśpiony lub wyłączony albo Playova nie działała.
Nic z tego nie odpowiada na moje pytanie.
Napisz na [email protected]. Jeśli chodzi o zakup, podaj numer zamówienia; nigdy nie wysyłaj hasła, danych karty ani kodu odzyskiwania.
Brak pasujących pytań. Spróbuj innego słowa lub napisz na [email protected].