Preguntas frecuentes sobre Playova.

Playova es un reproductor IPTV para su cuenta Xtream Codes o lista M3U. Los canales, películas, series y programas disponibles dependen de su fuente. Playova está disponible en Microsoft Store para Windows, en Google Play para teléfonos y tabletas Android y en Amazon Appstore para Fire TV. Puede comprar Basic o Plus dentro de la aplicación. Las versiones para las tiendas de las demás plataformas siguen en desarrollo o revisión.

No. Añade su propia fuente y debe tener permiso para ver su contenido. Playova no vende ni proporciona canales, películas, series o suscripciones IPTV. El sitio usa un catálogo de demostración para mostrar cómo funciona la aplicación.

Una suscripción de un proveedor, en una de estas dos formas: una cuenta Xtream Codes, que consiste en una dirección de servidor, un nombre de usuario y una contraseña; o un enlace M3U. Su proveedor le da una de las dos. Playova no es un proveedor y no vende ninguna de ellas.

No. playova.app es el sitio de la aplicación: qué hace, dónde descargarla, su cuenta y sus licencias. La reproducción se hace en la aplicación, en su propio dispositivo.

Playova admite actualmente cuentas Xtream Codes y listas M3U. No admite portales Stalker ni Ministra.

Playova guarda el catálogo y la guía localmente, recuerda el progreso y permite grabar o descargar en las plataformas compatibles. Las funciones disponibles dependen de su dispositivo, proveedor y licencia. Las páginas de cada plataforma explican estas diferencias.

Abra Fuentes y añada una cuenta Xtream Codes con la dirección del servidor, usuario y contraseña de su proveedor, o pegue la URL de una lista M3U. La aplicación importa el catálogo para navegar localmente. Actualizarlo y cargar imágenes o detalles que falten sigue requiriendo Internet.

Xtream Codes da acceso estructurado a canales, películas, series, categorías y datos de programación cuando los facilita el proveedor. M3U es un formato de lista; los elementos y datos de programación dependen de esa lista. Su proveedor determina el contenido disponible.

Sí, cuando su licencia incluya varias fuentes. Puede guardarlas y cambiar entre ellas; el historial, los favoritos y las listas para ver se mantienen separados por fuente y perfil. Los límites de fuentes dependen de la plataforma y la licencia.

Fire TV

No. En Fire TV, abra la Configuración rápida, después abra playova.app/tv/ en el móvil o en el ordenador e introduzca el código que muestra el televisor.

Android TV

No. En Android TV, abra la Configuración rápida, después abra playova.app/tv/ en el móvil o en el ordenador e introduzca el código que muestra el televisor.

TV LG

No. En un televisor LG, la Configuración rápida envía su fuente desde el móvil o el ordenador con un código.

TV Samsung

No. En un televisor Samsung, la Configuración rápida envía su fuente desde el móvil o el ordenador con un código.

Los datos de la fuente se guardan en su dispositivo y se usan para conectar con su proveedor. En ordenador y móvil, la contraseña y las direcciones de medios con credenciales se cifran en la base local; la dirección del servidor Xtream y el usuario siguen siendo legibles. Esto no protege frente a quien pueda ejecutar programas con su identidad en el dispositivo. La configuración rápida usa una transferencia cifrada independiente hacia la TV. Consulte la página de privacidad.

Puede navegar por el catálogo y la guía ya guardados en su dispositivo. Las imágenes nuevas, los detalles y las actualizaciones pueden necesitar Internet. El streaming requiere una conexión funcional al proveedor; las descargas completas pueden verse sin conexión mientras lo permita la licencia.

Sí, cuando su fuente facilite datos de programación. La guía muestra programas actuales y próximos. Puede ocultar los canales sin datos de guía.

No se puede introducir una dirección XMLTV independiente en la aplicación. Playova usa los datos de programación de tu fuente. Para Xtream, comprueba la guía del proveedor; para una URL M3U con parámetros de usuario y contraseña, puede probar la dirección XMLTV de ese proveedor. Un enlace M3U simple puede no tener ninguna guía detectable. La disponibilidad depende de la fuente.

Sí, si su proveedor ofrece acceso a emisiones pasadas para ese canal y programa. Abra un programa pasado disponible desde la guía. El periodo accesible y la posibilidad de reproducirlo dependen del archivo del proveedor.

Windows

Sí. Playova en Windows mantiene un búfer en directo opcional de la emisión mientras la ve, de modo que puede pausar y rebobinar dentro de él. Está desactivado de forma predeterminada; actívelo y fije su espacio en disco en Ajustes.

Mac

Sí. Playova en Mac mantiene un búfer en directo opcional mientras ve contenido, de modo que puede pausar y rebobinar dentro de él. Está desactivado de forma predeterminada.

Linux

Sí. Playova en Linux mantiene un búfer en directo opcional mientras ve contenido, de modo que puede pausar y rebobinar dentro de él. Está desactivado de forma predeterminada.

Fire TV

Playova en Fire TV rebobina a través del archivo de su proveedor o de la ventana de tiempo de la que dispone el reproductor.

Android TV

Playova en Android TV rebobina a través del archivo de su proveedor o de la ventana de tiempo de la que dispone el reproductor.

TV LG

Playova para TV LG rebobina a través del archivo de su proveedor o de la ventana de tiempo de la que dispone el reproductor.

TV Samsung

Playova para TV Samsung rebobina a través del archivo de su proveedor o de la ventana de tiempo de la que dispone el reproductor.

Android

Playova en Android rebobina la TV en directo solo cuando la emisión y el reproductor lo permiten; el archivo de su proveedor es la vía habitual para retroceder.

Windows

Sí. Playova en Windows graba el canal que está viendo y programa programas desde la guía o por hora. Mantenga Playova abierto y el PC activo, conectado a internet y con espacio libre en disco cuando toque una grabación.

Mac

Sí. Playova en Mac graba el canal que está viendo y programa programas. Mantenga Playova abierto y el Mac activo; cerrar la tapa de un MacBook normalmente lo pone en reposo y detiene la grabación.

Linux

Sí. Playova en Linux graba el canal que está viendo y programa programas. Mantenga Playova abierto y el ordenador activo, conectado a internet y con espacio libre en disco.

Fire TV

Sí. Playova en Fire TV graba el canal actual o un programa programado desde la guía. Mantenga el dispositivo encendido y conectado, y no fuerce la detención de la aplicación.

Android TV

Todavía no. La versión actual de Playova para Android TV no tiene pantalla de grabación.

TV LG

No. Playova para TV LG no tiene pantalla de grabación.

TV Samsung

Todavía no. Playova para TV Samsung no se ha publicado; se está preparando la grabación en una unidad USB para los modelos compatibles.

Android

No. Playova en móviles Android no tiene pantalla de grabación; descargue películas y episodios en su lugar.

Windows

Playova en Windows pregunta antes cuando una grabación ocuparía la línea en la que está viendo contenido; explorar los datos guardados no usa una emisión.

Fire TV

Playova en Fire TV usa una conexión para lo que ve; explorar los datos guardados no usa otra emisión.

Android TV

Playova en Android TV usa una conexión para lo que ve; explorar los datos guardados no usa otra emisión.

TV Samsung

Playova para TV Samsung pregunta antes cuando una grabación en USB ocuparía la línea en la que está viendo contenido.

Android

Playova en Android pausa las descargas mientras ve contenido y las reanuda cuando termina la reproducción.

Sí. Marque un canal con una estrella y la lista podrá mostrar solo los marcados. Oculte un canal y desaparecerá de todas las pantallas hasta que lo recupere. Ambas cosas se guardan por perfil y por fuente, y una categoría oculta sigue oculta en todas partes.

Los subtítulos de teletexto pueden convertirse en texto en los modos de reproducción compatibles. Su disponibilidad depende de la emisión, del reproductor elegido y del dispositivo.

En ordenador, Playova puede ofrecer una versión de menor calidad cuando su fuente disponga de ella. Acepte la sugerencia para cambiar. Esto no resuelve todas las interrupciones; la red, el proveedor y el dispositivo siguen influyendo.

Playova puede reutilizar la información de canales guardada y preparar algunas partes del cambio con antelación. La velocidad de apertura sigue dependiendo del formato, la respuesta del proveedor, la red y el dispositivo.

Las películas y las series llegan con su carátula y su año, ordenadas como usted prefiera, con las propias categorías de su proveedor a un lado. La búsqueda encuentra películas, series y canales a medida que escribe, en todos los idiomas de la interfaz.

Sí. Playova guarda el progreso de películas y episodios y muestra los títulos sin terminar para retomarlos. El punto exacto depende del flujo y del reproductor; no se garantiza precisión de fotograma. Cada episodio conserva su propio progreso.

Puede elegir entre las pistas de audio y subtítulos de su fuente. Playova usa sus idiomas preferidos cuando hay pistas coincidentes y recuerda las elecciones manuales por título. Controles como el tamaño de subtítulos y la velocidad dependen del dispositivo y del modo de reproducción.

Windows

Sí. Playova en Windows descarga películas y episodios compatibles, y los ve sin conexión desde Grabaciones. Las fuentes solo HLS no se pueden descargar.

Mac

Sí. Playova en Mac descarga películas y episodios compatibles para verlos sin conexión. Las fuentes solo HLS no se pueden descargar.

Linux

Sí. Playova en Linux descarga películas y episodios compatibles para verlos sin conexión. Las fuentes solo HLS no se pueden descargar.

Fire TV

Sí. Playova en Fire TV descarga películas y episodios compatibles al dispositivo para que pueda verlos sin conexión.

Android TV

Sí. Playova en Android TV descarga películas y episodios compatibles al dispositivo para que pueda verlos sin conexión.

TV LG

No. Playova para TV LG no tiene pantalla de descargas.

TV Samsung

Todavía no. Playova para TV Samsung no se ha publicado; se están preparando las descargas a una unidad USB.

Android

Sí. Playova en Android descarga películas y episodios; las descargas continúan cuando cambia de aplicación, pueden esperar al Wi-Fi y se pausan mientras ve contenido con una suscripción de una sola emisión.

Defina el límite de almacenamiento de descargas en ajustes. La cola puede pausarse al alcanzarlo o si falta espacio. Compruebe el espacio y el estado; borrar una descarga terminada o aumentar el límite puede permitir que continúe.

Una fila de novedades muestra lo que ha llegado en los últimos treinta días, en todas las suscripciones que ha añadido.

En ordenador puede abrir los enlaces disponibles de TMDB e IMDb en la vista de lectura de la aplicación. Son sitios externos y necesitan Internet. Los detalles disponibles dependen de su fuente y de la página enlazada.

La aplicación para ordenador tiene una sección de recomendaciones cuando están disponibles el servicio y la función correspondiente de la licencia. Usa su catálogo. No es un asistente de conversación con IA y no está disponible en todas las plataformas.

Playova funciona hoy en Windows, Mac en acceso anticipado, Linux, Fire TV con Fire OS, Android TV y Google TV en acceso anticipado, y móviles y tabletas Android; se están preparando aplicaciones para LG webOS, Samsung Tizen, iPhone, iPad, Apple TV y Roku. Playova está disponible en Microsoft Store para Windows, en Google Play para teléfonos y tabletas Android y en Amazon Appstore para Fire TV. Puede comprar Basic o Plus dentro de la aplicación. Las versiones para las tiendas de las demás plataformas siguen en desarrollo o revisión.

Windows

Para eliminar Playova de Windows, abra Configuración › Aplicaciones › Aplicaciones instaladas, elija Playova y Desinstalar. Sus fuentes, contraseñas guardadas e historial se quedan en el PC; para eliminarlos antes, elija Eliminar todas las fuentes en Ajustes › Fuentes.

Mac

Para eliminar Playova de un Mac, arrástrelo desde Aplicaciones a la Papelera. Sus fuentes, contraseñas guardadas e historial se quedan en el Mac; para eliminarlos antes, elija Eliminar todas las fuentes en Ajustes › Fuentes.

Linux

Para eliminar Playova de Linux, ejecute curl -fsSL https://playova.app/install.sh | bash -s -- --uninstall. Añada --delete-data para borrar con la aplicación sus fuentes, contraseñas guardadas e historial.

Fire TV

Para eliminar Playova de Fire TV, abra Ajustes › Aplicaciones › Administrar aplicaciones instaladas, elija Playova y Desinstalar.

Android TV

Para eliminar Playova de Android TV, abra Ajustes › Aplicaciones, elija Playova y Desinstalar.

TV LG

Para eliminar Playova de un televisor LG, hágalo como el televisor elimina cualquier aplicación.

TV Samsung

Para eliminar Playova de un televisor Samsung, hágalo como el televisor elimina cualquier aplicación.

Android

Para eliminar Playova de Android, desinstálelo como Android desinstala cualquier aplicación.

Fire TV

Sí. Playova para Fire TV está en Amazon Appstore para dispositivos Fire TV con Fire OS.

Android TV

Todavía no en una tienda. Playova para Android TV y Google TV es una descarga de acceso anticipado desde este sitio.

TV LG

Todavía no. Playova para TV LG se está preparando para la LG Content Store y aún no se puede instalar.

TV Samsung

Todavía no. Playova para TV Samsung se está preparando para la tienda de aplicaciones de Samsung y aún no se puede instalar.

Android

Sí. Playova para móviles y tabletas Android está en Google Play.

Todavía no. La aplicación para Apple TV está en preparación y aún no tiene un enlace de instalación público. Hoy, en un televisor, puede usar Fire TV a través de Amazon Appstore, o Android TV y Google TV mediante acceso anticipado. También llegarán aplicaciones para LG webOS y Samsung Tizen; la página de descargas muestra el estado de cada plataforma.

Plus cubre hasta cinco dispositivos compatibles con una cuenta Playova verificada. Basic cubre un dispositivo asignado. Las compras móviles aptas pueden asignarse a una TV LG o Samsung y dejan de cubrir el teléfono. Ningún plan aumenta los flujos simultáneos permitidos por su proveedor.

Android

Con Plus o con una prueba apta, Playova en Android mantiene el punto por el que va en películas y episodios y sus valoraciones sincronizados con sus otros dispositivos de la misma cuenta, para la misma fuente y el mismo perfil.

Windows

Sí. Playova en Windows se reproduce en una ventana pequeña que se mantiene encima mientras usa otras aplicaciones.

Mac

Sí. Playova en Mac se reproduce en una ventana pequeña en las vías de reproducción compatibles.

Linux

Sí. Playova en Linux se reproduce en una ventana pequeña en las vías de reproducción compatibles.

Fire TV

No. Playova en Fire TV no tiene imagen en imagen.

Android TV

No. Playova en Android TV no tiene imagen en imagen.

TV LG

No. Playova para TV LG no tiene imagen en imagen.

TV Samsung

No. Playova para TV Samsung no tiene imagen en imagen.

Android

Sí. Playova en Android se reproduce en una ventana pequeña en los dispositivos y las vías de reproducción compatibles.

Sí, en todas las aplicaciones. En el televisor va de quince a noventa minutos, tanto en el reproductor de directo como en el de películas. La aplicación de escritorio también se detiene y pregunta «¿Sigue ahí?» cuando se han reproducido tres episodios seguidos sin pulsar ninguna tecla y pasan otros cinco minutos, o cuando pasan noventa minutos sin pulsar ninguna. Las aplicaciones de teléfono y televisor lo preguntarán en su próxima versión.

Windows

No. Playova en Windows no envía a Chromecast ni a AirPlay, y multiview solo está en Fire TV.

Mac

No. Playova en Mac no envía a Chromecast ni a AirPlay, y multiview solo está en Fire TV.

Fire TV

Sí. Playova en Fire TV muestra dos, tres o cuatro canales en directo a la vez; cada pantalla necesita una conexión libre de su fuente. No envía a otra pantalla.

Android TV

Todavía no. La versión actual de Playova para Android TV no tiene multiview.

TV LG

No. Playova para TV LG no tiene multiview.

Android

No. Playova en móviles Android todavía no envía la reproducción a un televisor.

Cada perfil tiene su propio idioma, historial, lista y notas. Un segundo perfil forma parte de la función de pago para el hogar.

Puede limitar el acceso con un PIN y restricciones de perfiles infantiles. El filtrado depende de las categorías y edades indicadas en el contenido, por lo que no garantiza detectar todos los títulos inadecuados. Eliminar un perfil infantil requiere el PIN del perfil adulto activo.

Windows

Sí. Playova en Windows tiene un modo TV con controles más grandes y navegación con teclado o mando para usarlo desde el sofá.

Mac

Sí. Playova en Mac tiene un modo TV con controles más grandes y navegación con teclado.

Linux

Sí. Playova en Linux tiene un modo TV con controles más grandes y navegación con teclado.

La interfaz admite 16 idiomas: inglés, turco, alemán, neerlandés, francés, español, italiano, portugués de Brasil, polaco, ruso, ucraniano, árabe, persa, japonés, coreano y chino simplificado. Los idiomas de audio y subtítulos se eligen por separado y dependen de las pistas disponibles.

La prueba: 14 días con todas las funciones de pago compatibles, que empiezan cuando añade su primera fuente, incluido el proveedor de demostración. Instalar la aplicación o crear una cuenta no la inicia. La fecha de fin se muestra cuando empieza, y los días que quedan aparecen en pantalla mientras dura.

Todo lo que se vende: todas las funciones de pago compatibles, incluida la reproducción, durante catorce días, en el escritorio, el móvil, el televisor y Android TV.

La prueba: 14 días con todas las funciones de pago compatibles, que empiezan cuando añade su primera fuente, incluido el proveedor de demostración. Instalar la aplicación o crear una cuenta no la inicia. Después de la prueba, la reproducción necesita una licencia Basic o Plus activa. Playova está disponible en Microsoft Store para Windows, en Google Play para teléfonos y tabletas Android y en Amazon Appstore para Fire TV. Puede comprar Basic o Plus dentro de la aplicación. Las versiones para las tiendas de las demás plataformas siguen en desarrollo o revisión.

Windows

Compre Basic o Plus dentro de Playova en Windows, instalado desde Microsoft Store.

Mac

Durante el acceso anticipado, compre Plus en Playova para Windows, Android o Fire TV y después inicie sesión con la misma cuenta de Playova en su Mac.

Linux

Compre Plus en Playova para Windows, Android o Fire TV; cubre Playova en Linux con la misma cuenta de Playova. Se aplican límites de dispositivos.

Fire TV

Compre Basic o Plus dentro de Playova en Fire TV a través de Amazon Appstore.

Android

Compre Basic o Plus dentro de Playova en Android a través de Google Play.

Basic es una licencia de 12 meses para un dispositivo asignado, sin renovación automática ni sincronización entre dispositivos. Plus cubre hasta cinco dispositivos compatibles con una cuenta Playova verificada, sincroniza progreso y valoraciones y se renueva anualmente. Las opciones de compra para TV varían según la plataforma. Playova está disponible en Microsoft Store para Windows, en Google Play para teléfonos y tabletas Android y en Amazon Appstore para Fire TV. Puede comprar Basic o Plus dentro de la aplicación. Las versiones para las tiendas de las demás plataformas siguen en desarrollo o revisión.

TV LG

Para un televisor LG, la vía prevista es la aplicación del móvil, incluido Basic asignado al televisor. Las ventas todavía no están abiertas.

TV Samsung

Para un televisor Samsung, las compras se hacen a través de Samsung Checkout donde esté disponible. Las ventas todavía no están abiertas.

TV LG

Un Basic apto comprado en un móvil puede asignarse a un televisor LG; el móvil lo pierde entonces. Las transferencias posteriores a un televisor esperan 30 días.

TV Samsung

Un Basic apto comprado en un móvil puede asignarse a un televisor Samsung; el móvil lo pierde entonces. Las transferencias posteriores a un televisor esperan 30 días.

Android

En Android, Basic pasa a otro dispositivo restaurando la compra con la misma cuenta de Google. Plus cubre hasta cinco dispositivos.

No cada vez. El uso sin conexión dura hasta siete días desde la última comprobación correcta, y nunca más allá del fin real de la licencia.

No necesita una cuenta Playova para descargar la aplicación o probar funciones locales. Basic en el dispositivo de compra depende de la cuenta de esa tienda. Plus y el proceso de compra del teléfono a la TV requieren una cuenta Playova. Esta cuenta es independiente de la de su proveedor IPTV.

Si no ofrece las funciones descritas cuando la compró y no podemos solucionarlo, le devolvemos el dinero. Escriba a [email protected] en los catorce días siguientes a la compra, desde la dirección con la que compró, con la referencia del pedido. Las compras en tiendas se reembolsan a través de la tienda que cobró el pago.

La aplicación conecta con su proveedor IPTV usando los datos de fuente introducidos para obtener y reproducir contenido. Los servicios de Playova reciben información necesaria para licencias y cuentas; los informes de instalación opcionales y la sincronización apta envían los datos descritos en la página de privacidad. Puede desactivar los informes y la sincronización por separado. Estos ajustes no desactivan conexiones al proveedor ni comprobaciones de licencia.

Los informes de instalación están activados por defecto y pueden desactivarse en ajustes. Envían un identificador aleatorio, plataforma, versión de la aplicación, idioma, versión del sistema disponible, fecha de primer uso y avisos confirmados. El servidor añade el país indicado por la solicitud. En ordenador y móvil se informa al iniciar y cada 24 horas mientras estén abiertos; en TV, como máximo una vez cada 24 horas. No se usa ningún identificador derivado del hardware para este recuento.

En la página de cuenta y datos, tras confirmar su identidad, puede descargar los datos de su cuenta y borrar la cuenta. El borrado elimina su inicio de sesión, sus dispositivos, su historial de visionado, sus notas y sus sesiones. Los registros de pago y el identificador de cliente que los vincula a usted se conservan a propósito, porque un pago tiene que quedar contabilizado. Borrar la cuenta termina una suscripción web al final de su periodo pagado, pero no cancela una suscripción contratada a través de una tienda.

Una descripción sencilla (Mac, PC con Windows, iPhone, televisor LG) o el nombre del modelo cuando el sistema lo facilita. Solo se envía cuando conecta el dispositivo a su cuenta, y puede cambiarle el nombre.

Puede haber varias causas: límite de conexiones del proveedor, flujo no disponible, problema de red o formato incompatible con el dispositivo. Pedir una carátula o guía no equivale necesariamente a otro flujo de vídeo. Compruebe el error, pruebe otro canal y confirme el límite de conexiones del proveedor.

Compruebe Internet y los datos de la fuente, y pruebe otro canal. Un canal puede estar no disponible, ser incompatible o superar el límite de conexiones del proveedor. El error mostrado puede ayudar a precisar la causa. Si también fallan otras aplicaciones, contacte con su proveedor.

La fuente puede no ofrecer guía para ese canal, los datos pueden estar desactualizados o el canal puede no coincidir con la guía. Actualice fuente y guía y compruebe los datos del proveedor. Puede ocultar canales sin guía; no puede añadirse una dirección XMLTV independiente.

macOS puede bloquear una aplicación por su firma, notarización, estado de cuarentena o una descarga dañada. Un aviso no identifica la causa por sí solo. Descargue el instalador actual desde la página oficial y contacte con soporte con el mensaje exacto si sigue sin abrirse.

Windows

Playova en Windows no pudo ejecutar la grabación a la hora prevista: puede que el PC estuviera en reposo o apagado, o que Playova estuviera cerrado. Déjelo abierto y el PC activo y conectado, con suficiente espacio en disco y una conexión libre del proveedor.

Mac

Playova en Mac no pudo ejecutar la grabación a la hora prevista: puede que el Mac estuviera en reposo, con la tapa cerrada, o que Playova no se estuviera ejecutando. Manténgalo abierto y el Mac activo y conectado.

Linux

Playova en Linux no pudo ejecutar la grabación a la hora prevista: puede que el ordenador estuviera en reposo o apagado, o que Playova no se estuviera ejecutando.

Escriba a [email protected]. Si se trata de una compra, incluya la referencia del pedido; no envíe nunca una contraseña, datos de tarjeta ni un código de recuperación.