Sık görülen IPTV sorunlarını giderin: takılma, EPG, giriş, ses

Kısaca

Bir kanal takılıyorsa, liste açılmıyorsa ya da canlı yayın akışı boşsa önce aynı şeyin başka bir cihazda veya başka bir kanalda da olup olmadığına bakın. Her yerde oluyorsa sebep sağlayıcı ya da bağlantıdır. Yalnız bir cihazda oluyorsa sebep o cihaz ya da oynatıcıdır.

Kanallar sürekli takılıyor

Takılma, yayının oynatıldığından daha yavaş geldiği anlamına gelir. Önce kanalı daha düşük kalitede deneyin: akıcı oynuyorsa bağlantınız o an yüksek kalite için yetersizdir. Televizyon için kablo ya da 5 GHz Wi-Fi ağı kullanın, diğer indirmeleri kapatın.

Pek çok abonelik aynı anda yalnız tek bağlantıya izin verir. Aynı giriş başka bir cihazda açıksa sağlayıcı yayını kesebilir ya da yavaşlatabilir. Playova'da oynatma ayarlarından tamponu artırabilirsiniz; böylece kısa kesintiler görüntüyü durdurmaz.

Liste açılmıyor

M3U adresini aynı ağdaki bir tarayıcıya yapıştırın. İnmiyorsa adresin süresi dolmuştur, yanlış yazılmıştır ya da ağınız tarafından engelleniyordur. Bazı sağlayıcılar yalnız aboneliğin yapıldığı ülkeden gelen isteklere cevap verir.

Çok büyük bir listenin ilk aktarımı bir dakika kadar sürebilir. Playova sonrasında listeyi yerel kütüphanede tutar; sonraki açılışlar hızlıdır.

Xtream Codes girişi başarısız oluyor

Sunucu adresini sağlayıcının gönderdiği biçimde, http:// veya https:// ve port numarasıyla birlikte girin; örneğin http://example.com:8080. Kullanıcı adı ve şifrede büyük-küçük harf fark eder.

Giriş daha önce çalışıp artık çalışmıyorsa aboneliğin süresi dolmuş ya da bağlantı sınırına ulaşılmış olabilir. İkisini de sağlayıcınız doğrulayabilir.

Canlı yayın akışı (EPG) boş

Canlı yayın akışı oynatıcıdan değil, sağlayıcınızdan gelir. Xtream Codes sağlayıcıları çoğunlukla bunu verir. M3U listesinde canlı yayın akışı, listenin gösterdiği adresten ya da M3U adresi giriş bilgilerinizi taşıyorsa sağlayıcıdan gelir; düz bir M3U bağlantısında canlı yayın akışı olmayabilir.

Programlar canlı yayın akışında gösterilenden önce ya da sonra başlıyorsa akış, cihazınızdan farklı bir saat dilimi kullanıyordur. Playova'da o kaynağın canlı yayın akışı ayarlarındaki Program saatlerini kaydır seçeneğini kullanın.

Görüntü var, ses yok

Ses ve görüntü ayrı biçimler kullanır. Özellikle televizyonlar AC-3, E-AC-3 veya DTS gibi her ses biçimini çözemeyebilir. Önce oynatıcıda başka bir ses kanalı deneyin.

Playova, cihaz oynatabildiği sürece sesi olduğu gibi aktarır ve yalnız oynatamadığında dönüştürür. Bir kanal tek bir cihazda sessiz kalıp başka yerde çalışıyorsa cihazı ve kanalı uygulamadaki Yardım bölümünden bize bildirin.

Altyazılar görünmüyor

Bir altyazının seçili olduğunu kontrol edin. SRT ve WebVTT gibi metin altyazıları ile PGS ve DVB gibi görüntü altyazıları farklı oynatma yolları ister ve her cihaz görüntü altyazılarını çizemez.

Test kütüphanemiz yaygın altyazı biçimlerini kapsar; tam liste için biçim testleri sayfasına bakın.

Sorular ve cevaplar

Sorunun sağlayıcıda mı oynatıcıda mı olduğunu nasıl anlarım?

Aynı kanalı ikinci bir cihazda ya da ikinci bir oynatıcıda açın. İkisinde de çalışmıyorsa sebep sağlayıcı ya da bağlantıdır.

Bir kanal neden telefonumda çalışıyor da televizyonumda çalışmıyor?

Televizyon o video ya da ses biçimini çözemiyor olabilir veya ağı daha yavaş olabilir. Başka bir ses kanalı ve kablolu bağlantı deneyin.

VPN takılmayı giderir mi?

Yalnız internet sağlayıcınız yayın trafiğini yavaşlatıyorsa. Aksi hâlde VPN araya bir adım daha ekler ve takılmayı artırabilir.