개인정보
무엇을 보관하고, 무엇에 손대지 않는지.
최종 수정: 2026년 9월 20일
시행일: 2026년 9월 14일
요약
저희가 보관하는 것은 이메일 주소, 계정에 등록된 기기, 구독 상태, 그리고 기기 간 이어보기를 켜 두신 경우 무엇을 어디까지 보셨는지에 대한 기록과 남기신 평점입니다. 목록, 녹화, 내려받은 파일, 편성표는 기기에 남습니다. 기기를 떠나는 것은 모두 아래에 적혀 있으며, 끄실 수 있습니다.
계정에 담기는 것
계정을 만드시면 이메일 주소, 로그인 방식(비밀번호는 해시로만 보관하며, Google·Apple·Microsoft 로그인은 해당 업체가 전달하는 이름과 주소), 로그인하신 기기(이름, 플랫폼, 애플리케이션 버전, 기기를 대신하는 해시), 구독 상태(요금제, 결제 상태, Paddle이 부여한 고객 식별자)를 보관합니다. 또한 로그인, 기기 추가, 라이선스 해제와 같은 계정 이력을 짧게 기록하며, 여기에는 요청이 들어온 것으로 보이는 국가가 포함되고 90일 뒤 삭제됩니다. 기기 이름은 컴퓨터가 이미 가지고 있는 이름이므로 사람 이름이 담기는 경우가 많으며, 바꾸실 수 있습니다.
기기에 남는 것
구독과 그 주소, 편성표, 녹화, 내려받은 파일, 시청 기록은 애플리케이션 안에 있습니다. 구독 비밀번호는 로컬 데이터베이스에 봉인되며, 채널·영화·에피소드 주소도 구독 자격 증명을 담고 있으므로 함께 봉인됩니다. 이 봉인은 복사되거나 백업되거나 다른 곳으로 동기화된 데이터베이스 파일을 보호합니다. 같은 사용자 권한으로 프로그램을 실행할 수 있는 사람에 대한 보호는 아니며, Xtream 구독의 패널 주소와 사용자 이름은 애플리케이션이 구독을 서로 구분할 수 있도록 읽을 수 있는 상태로 남습니다.
기기 사이를 오가는 것
기기가 하나일 때 시청 기록과 평점은 그 기기에 남고 아무것도 전송되지 않습니다. Plus에서는, 또는 그 권한을 지닌 체험 기간에는 계정을 통해 오갈 수 있습니다. 전송되는 것은 콘텐츠 식별자, 어디까지 보셨는지, 언제 보셨는지, 어느 프로필인지이며 해시로 충분한 곳에서는 해시로 보냅니다. 미디어는 결코 전송되지 않습니다. 설정의 스위치 하나로 재생 위치와 평점이 모두 멈추며, 이는 모든 애플리케이션에서 같습니다. 기록은 최대 400일, 삭제 표시는 30일 보관합니다. 기간 종료 정책이 켜져 있으면 그 기간이 짧아질 수 있으며, 무엇이든 삭제하기 전에 미리 알려 드립니다.
설치 수 집계
Playova는 이용자가 누구인지 모른 채 설치 수를 셀 수 있으며, 저희의 공지는 그 경로로 전해집니다. 설치가 하루에 한 번 알리게 될 내용은 이 용도로 만든 식별자, 기기 지문의 솔트 해시(지문 자체는 기기를 떠나지 않습니다), 플랫폼, 시스템 버전, 애플리케이션 버전, 언어, 그리고 요청이 들어온 것으로 보이는 국가입니다. 이름도, 주소도, 계정도 없습니다. 현재 어떤 Playova 애플리케이션도 이 가운데 무엇도 보내지 않습니다. 서비스는 받을 수 있지만 기기에서 호출하는 것이 없습니다. 스위치는 이미 설정에 있으므로 첫 애플리케이션이 보내기 전에 선택은 이용자에게 있습니다. 꺼 두시면 애플리케이션은 공지가 있는지만 묻고 플랫폼과 버전과 언어를 알립니다. 설치 기록은 180일 동안 아무 소식이 없으면 삭제됩니다. 텔레비전은 이 가운데 무엇도 보내지 않으며 그런 스위치도 없습니다. 엔진이 없기 때문입니다.
결제
결제는 Paddle을 통해 이루어지며, Paddle이 판매자로서 자신의 개인정보 처리방침에 따라 카드 정보를 받습니다. 저희가 알게 되는 것은 이메일 주소, 구독 상태, Paddle이 부여한 고객 및 거래 식별자이며 주문 기록을 보관합니다. App Store나 Google Play를 통해 구매하신 경우에는 그 구매의 원거래 식별자를 보관하고 Apple 또는 Google에 확인합니다.
이메일
주소는 로그인 링크, 영수증, 본인 계정에 관한 안내에만 사용하며 발송은 Resend를 통해 이루어집니다. 마케팅 수신 목록이 없으므로 수신을 거부하실 대상도 없습니다.
함께 관여하는 곳
사이트와 계정 서비스는 Cloudflare에서 운영됩니다. 로그인하거나 가입하실 때 Cloudflare Turnstile이 로봇이 아닌지 확인하며, 그 확인을 위해 IP 주소가 Turnstile로 전송됩니다. 저희는 IP 주소를 저장하지 않고, 같은 주소가 얼마나 자주 시도할 수 있는지를 제한하기 위한 해시만 보관합니다. Cloudflare 자체의 기술 기록은 저희가 아니라 Cloudflare의 보관 정책 아래 있습니다. Google, Apple, Microsoft로 로그인하시면 해당 업체가 이름과 이메일 주소를 전달하며 그 이상은 없습니다. Apple과 Google은 스토어 구매도 확인해 줍니다.
무료 체험
체험 기간은 14일이며 기기 단위로 셉니다. 다시 시작할 수 없도록 체험이 끝난 뒤에도, 계정을 삭제하신 뒤에도 기기에 대한 기록이 남습니다. 다만 그 안에는 이용자를 가리키는 것이 아무것도 없으며, 기기를 대신하는 해시와 날짜만 남습니다.
데이터 삭제
계정 및 데이터 페이지에서 본인 확인을 다시 거치신 뒤 계정 데이터를 내려받고 계정을 삭제하실 수 있습니다. 삭제하면 로그인 정보, 기기, 시청 기록, 평점, 세션, 계정 자체가 사라집니다. 기기에 있는 파일에는 미치지 않습니다. 의도적으로 보관하는 것은 결제 기록과 그것을 이용자와 잇는 Paddle 고객 식별자입니다. 결제는 회계상 기록되어야 하고, 나중에 Paddle에서 오는 메시지가 삭제된 계정을 되살리지 못하게 막는 것이 바로 그 식별자이기 때문입니다. 계정을 삭제해도 스토어나 Paddle의 청구가 취소되지는 않습니다. 해당 페이지를 이용하실 수 없다면 [email protected]으로 알려 주십시오.
게스트 라이선스와 복구
계정 없이 웹에서 구매하신 경우 복구용 이메일 주소, 주문 정보, 라이선스 기간, 지정된 기기를 가리키는 해시를 보관합니다. 복구 링크와 백업 코드가 접근을 증명하며 서버에는 그 해시만 저장됩니다. 이 비밀 값은 문의 메시지나 청구서에 넣지 마십시오. 보안 관련 작업에는 이메일 통지가 필요할 수 있습니다.